Психологія, не як теоретична наука, а як практика з кожним роком набирає більшу популяризацію серед населення Росії. Про Європу і США, говорити навіть не варто, в тих країнах вона давно популярна в прямому сенсі далі нікуди. Зараз на цьому ринку багато професіоналів, багато пропозицій послуг психологів. Хтось веде приватну практику, хтось працює в комерційній компанії, і звичайно багато психологів працюють на держслужбах, і в соціальних службах, таких як центри екстреної психологічної допомоги і т.д.

На жаль, слід зазначити, що крім професійних фахівців є чимало псевдоцілителів і інших шарлатанів, які сильно вставляють палиці в колеса кваліфікованих фахівців і псують репутацію практичної психології.

Іншою проблемою є відсутність єдиної площадки для психологів, що створює велику розрізненість при виборі фахівця, тому що в основному люди шукають пропозиції в інтернеті.

Аналізуючи ринок послуг психологів і психотерапевтів, ми вирішили створити єдиний майданчик, де фахівці могли б пропонувати свої послуги і людям, які їх потребують, щоб вони з легкістю могли знайти і вибрати потрібного психолога.

Ми розробили мобільних месенджер, органайзер і в першу чергу - особистий віртуальний кабінет для психологів. Дана майданчик називається - « Psychogram ».

В якому сенсі можна сказати, що Psychogram дуже схожий за своєю задумом на Uber-taxi.

Уявіть, що будь-який користувач може отримати психологічну допомогу, і це так само просто, як замовити таксі, використовуючи додаток Uber. Дві хвилини і користувач вибирає психолога. П'ять хвилин, і користувач починає працювати з психологом і отримує першу психологічну допомогу. Через 15 хвилин користувач спілкується з професійним психологом в чаті, тобто перший етап для опрацювання проблемної ситуації.

Як же влаштований Psychogram?

Реєстрація поділена на 2 частини:

При цьому, в додатку дотримані всі принципи конфіденційності: відвідувачі не бачать один одного. Навіть психологи не бачать відвідувачів. Відвідувача може побачити тільки психолог, якого він вибрав.

Відповідно функціонал особистого кабінету психолога і відвідувача відрізняються.

Розглянемо, що є психолога:

• Мої клієнти - це структурований чат, в якому у психолога відображаються вся історія повідомлень з різними клієнтами, а також пам'ятка, коли клієнт записаний на зустріч і особиста інформація про нього. На Ваше прохання клієнт може заповнювати психологічні тести, які обробляються програмою в автоматичному режимі. Таким чином, цей пункт надає можливість спілкування з людиною, а також є органайзером. Натискаючи на ім'я потрібної людини, психолог бачить всю інформацію, таким чином, він не буде плутатися серед своїх клієнтів, що дуже зручно!

Якщо, клієнт написав психолога, то психолог буде сповіщений звуковим сигналом. Щоб не плутатися, хто написав, близько імені людини з'явиться цифра 1, виділена червоним кольором.

• Меню «Портфель» - це особисте сховище матеріалів психолога. Сюди можна завантажувати різні матеріали, наприклад, статті та журнали, і інформацію, яка буде корисна для роботи. Клієнти не бачать змісту матеріалів психолога.

• Меню «Психологічні тести». У цей розділ включені 9 тестів, 8 з них Ви бачите на зображенні вище. Дані тести, також були обрані психологами, як найбільш інформативні для збору первинної інформації про клієнта. Проте, ніхто не заважає психолога додавати свої тести, якщо в цьому у нього буде якась необхідність.

• Меню «Перша допомога». Це індивідуальні поради кожного конкретного психолога, що робити в першу чергу в кризовій ситуації, як себе рефлексувати і так далі. Клієнти можуть почитати це.

• Меню «Інформація про мене» - це та інформація, яку психолог заповнив при реєстрації.

Настійно рекомендуємо психологам заповнювати всі Ваші компетенції, тому що по ним Вас відвідувач може знайти. Опція змінити колір фону, дозволяє змінювати шаблон фону, на інший колір. Представлена ​​велика кольорова палітра.

Тепер розглянемо додаток з точки зору відвідувача.

Приклад головного меню:

Для зручності користувача був впроваджений розумний пошук психолога по його компетенцій, а також за потрібною місту.

Щоб написати психолога, його обов'язково потрібно додати до вибраного, в такому випадку, він отримає від відвідувача повідомлення. Також дотримуючись правил анонімності, тільки психолог, доданий до обраних, може бачити результати Ваших тестів, які він попросив заповнити або Ваш особистий щоденник. При цьому психолог повинен бути не просто доданий в обрані, а бути в поточному списку в даний момент. Наприклад, Ви вибрали психолога Петрова, додали в обране, спілкуєтеся з ним, і у нього інформація про Вас є в меню «Мої клієнти», але якщо на наступний день, Ви почнете писати іншому психологу, перший вже не зможе мати доступ до Ваших даних , поки ви знову його не вибере, як поточного, не дивлячись на те що, система пам'ятає, що він знаходиться у Вас в обраних.

По іншим пунктам робочого кабінету відвідувача все просто влаштовано. Він бачить аптечку першої допомоги поточного психолога, а також має можливість заповнювати психологічні тести, тому що поки не обраний психолог, відвідувач не зможе заповнити тест, при цьому, як видно на зображенні вище, відвідувачеві доступні його сирі відповіді, але не доступні результати тесту, тобто шкальні оцінки. Вони доступні тільки для психолога, це зроблено, щоб

1.Обеспечіть анонімність і конфіденційність інформації про клієнта;

2. Не дати відвідувачеві - непрофесіоналові зробити про себе невірний висновок на основі інтерпретації. Висновок може дати тільки професіонал. Запам'ятайте про це.

Як було сказано вище, для клієнта реалізована можливість вести щоденник, тому що одним із способів роботи психолога є аналіз щоденників. Втім, це опцію відвідувач може використовувати чисто для самого себе, це його особиста, безпечне віртуальний простір. Дані шифруються, тому інформація до третіх осіб за визначенням потрапити не може.

На цьому, короткий огляд мобільного додатка Psychogram завершимо, більш детально, можете ознайомитися на сайті програми: https: // psychogram. org /

Підсумуємо. Psychogram це багатофункціональний додаток, які полегшує роботу психологів в ряді аспектів, а також є прекрасною професійною площадкою і мобільним професійним співтовариством. Безумовно, даний месенджер є зручним додатком і для відвідувачів, яким він полегшує і прискорює пошук потрібного фахівця. Ми настійно рекомендуємо психологам завантажувати свої дипломи, а відвідувачам працювати тільки з дипломованими і сертифікованими фахівцями, ні в якому разі не користуйтеся інструментом псевдопсіхологамі. Якщо Ви звернули увагу, що фахівець надає якісь липові сертифікати або він є прихильником псевдонаукових сект, будь ласка повідомте про це через зворотний зв'язок розробникам.

Як ми далі плануємо поліпшувати додаток:

1. Ми будемо впроваджувати можливість відеодзвінка, щоб повністю робота була в одному додатку, а не кількох. Наприклад, знайомство в Psychogram з психологом, а спілкування в скайпі.

2. Поліпшення професійної мережі психологів. Буде впроваджена можливість завантаження свого дизайну, таким чином це мережа стане не просто віртуальним співтовариством, а особистим веб-сайтом, де кожен психолог може змінювати під своє бажання дизайн, таким чином кожен аккаунт буде являти собою індивідуальний web-сайт. Буде впроваджена можливість онлайн-вебінарів.

Надалі, після того, як дана мережа розширить свій функціонал, вона вже не буде тільки мобільним професійним співтовариством для психологів, а буде відкрита для загального користування.

• Для власників мобільних пристрій з IOS, доступна повнофункціональна web-версія:
  m.psychogram.org. Ця повнофункціональна веб-версія буде працювати на браузері Сафарі в Iphone або IPad. В інших браузерах і пристроях немає.

Автор проекту: Кравчик Костянтин
[email protected]