Медицина - це галузь, з якої так чи інакше стикається абсолютно кожна людина. В Австрії цей напрям розвинене на досить високому рівні: на охорону здоров'я витрачається більше 8% ВВП, в медустановах трудяться понад 13 тисяч лікарів. Саме австрійські фахівці користуються найбільшим попитом при усуненні наслідків стихійних лих і катаклізмів, а клініки Австрії популярні в усьому світі.
послуги лікарів
Турбота про здоров'я жителів Австрії - справа рук самих жителів Австрії. В країні практично повністю відсутні примусові заходи, всі заходи проводяться на добровільних засадах. Сервіс обслуговування знаходиться на високому рівні - дитині при взятті крові видадуть цукерку і заклеять ранку пластиром з картинками, а дорослому запропонують зручне крісло і еластичний бинт. Свої обов'язки медичний персонал виконує в вищої міри сумлінно.
Поліклінік в Австрії немає. Первинні медогляди проводяться так званими практичними лікарями (терапевтами), що мають приватну практику. Якщо мова йде про малих населених пунктах, то там будинок лікаря має спеціальний покажчик. По суті, селищні (або ж дільничні) лікарі - це ті ж сімейні лікарі.
Практичний лікар - це державна посада, на якій люди перебувають дуже довгі роки, аж до глибокої старості. Кожен новий людина автоматично приписується до дільничного лікаря (по аналогії з припискою до поліклінік в РФ). Пацієнт має можливість самостійно вибрати доктора (відповідно зі страховкою). Роботодавці роблять відрахування в медкассу автоматично.
У вільному доступі у громадян є можливість відвідування тільки дантиста і гінеколога: до всіх інших фахівців можна отримати доступ тільки після рекомендації практикуючого лікаря. Зрозуміло, фахівців можна відвідати самостійно, але це зажадає додаткових зусиль і коштів. Також існують альтернативні лікарі - доктора, що не укладали контракти зі страховими компаніями. Ціна їх послуг значно вища.
Лікарні та аптеки
У більшості випадків пацієнти довго не затримуються в клініках - це пов'язано з високим рівнем охорони здоров'я. Умови незмінно хороші - хворим надається можливість вибору меню і кількості місць в палаті. У країні є досить число будинків для людей похилого віку, а також унікальний різновид звичайних лікарень - заклади по догляду за важкохворими людьми. В цей же час дитячі лікарні і лікарі відсутні як клас.
Аптеки є в будь-якому населеному пункті. Самі ж австрійці, судячи з статистичними даними, з ліків використовують тільки ті, які рекомендує лікар - не більше і не менше.
система страхування
Медичне страхування в Австрії обов'язково. Все офіційно працюють люди (в т.ч. і легально працюючі іноземці) повинні отримати так звану E-card. Це двостороння пластикова чіп-карта, що є повноцінним електронним документом. Одна сторона є національною і використовується всередині країни. На ній зазначені персональні дані (прізвище, ім'я, дата народження), номер картки (4 цифри), номер телефонного сервісу, а також сайт соцстрахування Австрії. Сам чіп містить додатковий ряд відомостей щодо виду страхування, приналежності до певної групи пацієнтів і т.д.
Зворотний бік E-card є європейською картою медичного страхування (Europäische Krankenversicherungskarte). Дана сторона замінює форму Е-111, що дає право власнику карти користуватися медичними послугами в межах країн Євросоюзу, Європейської економічної зони, а також Швейцарії. Подібні послуги не безкоштовні, хоча 80% суми буде повернуто при поверненні до Австрії.
Відвідувати лікаря можна тільки з E-card - секретар доктора перевірить її через спеціальну програму, після чого лікар зможе провести консультацію. Звичайно ж, відвідування лікарів також може проходити і без E-card - однак це буде коштувати чималих коштів: рахунок, отриманий за 5-10 хвилин спілкування з доктором, може досягати 50-60 євро, а то і більше. Ціна ліків в цю суму не входить.
Соціальне медичне страхування поширюється на аналізи, практично всі види обстеження і лікування. У список входять також операції, стаціонарне спостереження, допомога лікарів і медсестер. У країні є кілька видів страхування: по одному з них страхуються бізнесмени і підприємці, а також їх сім'ї. Інший вид передбачає страхування рядових службовців, непрацездатних або безробітних, а також їх сімей. До цієї ж групи належать і студенти. Для тих осіб, у яких відсутня медична страховка, держава надає право на щорічний медичний огляд.
