Скарг: 72
Вирішених скарг: 0
Прийняті скарг: 0

Впарюють непотрібні послуги

Ось скільки не говоримо про совковості сервісу при ринкових реаліях, а все в порожню. вчерась зібралися з родиною прикупити нову мікрохвильовку. поблизу знаходиться "Техносила", туди і рушили. час був вечірній, відвідувачів мало, втім, менеджерів це не бентежило - вони захоплено дивилися на стіні з десятка моніторів футбол. не дивлячись на ясність поставленого завдання, ми насилу знайшли вільного менеджера, умовили його показати нам придивилася мікрохвильовку, потім разом розбиралися в ...

несправний товар

Нами був куплений фотоапарат в магазині "Техносила" (вул.Корабельна, 42) який не був перевірений в магазині. Фотоапарат був узятий в кредит. Будинки виявилося, що він несправний - не робив знімки. У магазині запропонували провести перевірку якості, яка тривала місяць, хоча повинна була максимум 21 день. Потім видали акт, що фотоапарат несправний в результаті механічного пошкодження і ремонту не подлежіт.Теперь нам пропонують забрати його і платити кредит. Хоча коли фотоапарат брали на експертизу в акті приймання вказали 'зовнішній стан відмінне'. Що тепер нам робити?

Будьте обережні, не купуйте в Техносиле

У магазині підробляють документи: замість сплаченого нового товару доставляють вітринний зразок і показують підроблений Акт огляду зразка з зазначеними дефектами, з підробленим підписом проти мого прізвища. Потім вантажники роблять здивований вигляд і кажуть, чому це ВИ не хочете приймати товар, якщо самі підписали такий документ? Якась дивна поведінка не піддається логіці - показувати мені документ який я перший раз бачу з незрозумілою підписом проти мого прізвища (ніхто не ...

Не купуйте в Техносиле якщо нерви дороги

Через інтернет магазин (Техносила) купили телевізор через день виявили шлюб! але обміняти не реально! в довідковій Техносила навіть не дають телефон інтернет магазину! взагалі не купуйте в Техносиле якщо нерви дороги!

Уявна розпродаж в Техносиле

31 грудня 2009 року мала задоволення звернутися в магазин "Техносила" на Пролетарському проспекті д.14 / 49 корп.3 з метою придбання ЖК телевізора. Зупинився на моделі Philips 42PFL5604 / 60. На ціннику стояла ціна 26691 руб. Менеджер виписав мені чек і яке ж було моє здивування, коли біля каси я виявив на чеку вартість 29691 руб. Я подумав, що сталася якась помилка і звернувся до менеджера, який мене обслуговував, на що ця молода людина, (який, до речі в процесі ...

Некваліфіковані співробітники, навіть не знають що продають

Влаштувалася в цю контору.Обещалі на співбесіді від 20.000. і вище.У реалі розговорилася з продавцями-зарплата не більше 13 000.р.Увольняться перед Новим Роком не резон, але працювати тут більше місяця не збираюся !!! Некваліфіковані співробітники, навіть не знають що продають (навчання немає взагалі), гавёний офіс на отшібе.Била просто в жаху від їх "їдальні" в якій просто кишать величезні таргани !! А їх старший мені каже-Це нічого ... Звикнеш !!! А я то відразу ж подумала ...- "І чого тут всі продавці такі сумні, похмурі і не товариські))"

Уже другий рік чекаю дзвінка від співробітників даного магазину

22 листопада 2009р філії №1 ТОВ "ТЕХНОСИЛА" за адресою г.Екатеринбург, ул.Сулімова, 50 (ТРЦ "Паркхаус") мною був куплений миючий пилосос марки "VAX" модель 6130Е. Після першого ж використання за призначенням, суворо по інструкції, що додається, був виявлений істотний недолік товару. Пилосос перестав виконувати миючу функцію, що є дуже значущим для мене. Коли я звернулася в магазин з проханням повернути мені гроші або обміняти товар на аналогічний, мені заявили, що я не маю на це право ...

черговий лохотрон

Зайшов сьогодні в магазин «Техносила» перший раз. Лежить на вітрині "терка багатофункціональна DEKOK UKA-1203" ціна в 299 р. влаштовує поруч різні моделі ціна теж різна все в купі коробки упаковані. Питаю у дівчинки в майці «Техносила» (довелося довго іскатьпо відділу) та підтверджує що в коробці то що мені треба і бігом кудись хоча відвідувачів не дуже много.Кругом подавці уваги на покупців не обращают.Беру-плачу. Вийшов на вулицю придивився, що якось підозріло. Відкриваю не те ...

Обходьте за кілометр

Ми приїхали в ваш магазин в торговому центрі Гвоздь 26 серпня 2009 року з наміром купити холодильник. До нас підійшов менеджер Громаков Олег Євгенович і ми йому сказали, що нам потрібен холодильник. Він відразу нас підвів до холодильника Hotpoint-Ariston RMBA 1185.1F, але на ньому не було ціни. Менеджер сказав, що ця модель холодильника коштує близько 20000 р, але нам він його "може" продати за 16000р. Ми погодилися. Громаков пояснив, що на касі ми оплатимо 13990 р, а решта 2000р "покладемо" йому в ...

Вже 2 рази в Техносиле по телефону мене обманювали з наявністю товару

Привіт, хочу подаловаться на магазин Техносила. Я живу в Ленінградській області і дістатися до Сантк-Петербурга мені не так просто, оскільки в нашій сім'ї немає власного транспорту. Вже 2 рази в Техносиле по телефону мене обманювали з наявністю товару. Тобто я замовляю по інтернету, тому дзвоню в Техносила і дізнаюся, чи є моє замовлення і чи можна за них приїхати. Причому я попереджала, що я не з самого Санкт-Петерьурга, щоб мене не ганяли даремно туди-сюди. І ось 2 рази вони сказали ...

Продали беушний холодильник

Купив холодильник в магазині Техносила. Перевіряти не став дали запаковиний. Додому привезли, встановили, дали годину відстоятися, включили, помітили що він всередині як беушний. Повернулися назад - кажуть бути такого не може. Привезли Холодильник, вони сказали що це не їх, і що потрібно було перевіряти.

Техносила в чорний список!

11.10.08. я прийшла в магазин Техносила (ул.Монтажная б.7) придбати мобільний телефон. При виборі, керуючись цінниками і консультацією продавця Андрєєва Дениса, вибравши вподобану модель телефону Samsung SGH-G600 за ціною 8990.92, попросили продавця оформити товарний чек. При наданні мені товарного чека виявилося невідповідність ціни товару на вітрині та в товарному чеку (9490.92). На моє запитання про причину невідповідності цін продавець Андрєєв Денис відповів, що ціни ВЧОРА змінилися, але ...

муки

Нарешті я дорвався поскаржитися !!)))) Купив в Техносиле ДВД-плеєр Shivaki PDVD-700. Коли мені його продавали, то не дали гарантійний талон. Сказали, що він не прийшов в комплекті, а потім його довезуть. Але мої запитання, коли довезуть, відповідали щось безглузде. Ніякої конкретики. Ну я, знаючи, що це потім може Дорг коштувати, наполіг, щоб мені зробили запис на товарному чеку, мовляв зобов'язуються надати гарантійний талон на першу вимогу. Треба було бачити, з яким обличчям продавець погодився ...

Повне беззаконня

На цьому тижні купив кілька побутових приладів в магазині Техносила. Серед них був електричний чайник. На коробці стояла жовта друк "Товар перевірений". Прийшовши додому виявив кілька дефектів. Сам по собі він працює, але при цьому є явні дефекти при складанні. Коли повернувся для обміну (через 3 дні), - то мені показали якусь цитату з закону або статуту (ст 426 або 436), де було написано, що побутові прилади обмінюються або повертаються тільки якщо не включалися в розетку і не ...

Техносила жах і кошмар

На своє нещастя саме в інтернет - магазині Техносила я придбала кондиціонер. Зробила замовлення на сайті, через кілька хвилин мені передзвонила дівчина домовилися про доставку. Спочатку мені доставили кондиціонер без документів !! Конфліктувати з Доставщик я не хотіла (НЕ доукомплектування документами товару помилка менеджера) і тому прийняла кондиціонер. Наступний день зателефонувала в магазин де мене запевнили, що менеджер мені обов'язково передзвонить і ми домовимося про час доставки мені ...

Повна маячня, а не сервіс

Купили через інтернет магазин Техносила телевізор потім виявили шлюб! але обмін навіть не збираються робити! в довідковій Техносила не дають телефон інтернет магазину! вообщем повна маячня а не сервіс.

Обманюють своїх клієнтів

Зайшов сьогодні в магазин «Техносила» перший раз. Лежить на вітрині "терка багатофункціональна DEKOK UKA-1203" ціна в 299 р. влаштовує поруч різні моделі ціна теж різна все в купі коробки упаковані. Питаю у дівчинки в майці «Техносила» (довелося довго іскатьпо відділу) та підтверджує що в коробці то що мені треба і бігом кудись хоча відвідувачів не дуже много.Кругом подавці уваги на покупців не обращают.Беру-плачу. Вийшов на вулицю придивився, що якось підозріло. Відкриваю не те ...

В термін товар не привозять, на дзвінки відповідають всілякі дурниці

Два рази намагався купити через їх інтернет-магазин пральну машину. Обидва рази картина одна і та ж. Вибрав на сайті цікаву модель, та ще й зі знижкою при замовленні через інтернет. Замовлення через інтернет, дзвінок менеджера, підтвердження покупки, призначення дати доставки (через день) ... і все, на цьому наше спілкування з компанією закінчується. В термін товар не привозять, на дзвінки відповідають всілякі дурниці, типу збій у комп'ютері. Але після повторного замовлення нічого не змінюється. в результаті купив в іншому місці.

Привезли подряпану пральну машину

Вирішили ми купити пральну машину в магазині «Техносила». Вибрали, але виявилося, що купити можна тільки ту, яка стоїть на вітрині. Привезли нам її через три дні додому, а вона вся подряпана, пошарпали якась. Мені це не сподобалося, і я відмовилася розписуватися в папірці, яку мені вантажники підсовували, щоб я розписалася, що машинку отримала і претензій не маю. Так і стоїть тепер машинка будинку. Ми її не підключати і взагалі не чіпаємо. І їздили ми, і дзвонили в магазин, просили ...

Неможливо обміняти зламаний холодильник

Рік тому купувала холодильник в Техносиле, ніжка у холодильника була зламана, за що я отримала знижку, але через рік холодильник зламався, мені сказали, що він не придатний до ремонту, і його треба міняти. Я звернулася до продавців, і мені сказали, що в моєму випадку мені був, а зроблена знижка, і на рівнозначний товар не вийде зробити обмін. Я згодна заплатити навіть за зламану ніжку, але за холодильник на момент покупки. У магазині мені відмовили!