1. Порядок дій при розірванні договору
2. Як страхова компанія повинна повернути гроші
3. Керівництво в разі несплати та інших проблем

Читайте ще

Про те, як повернути гроші, якщо сплатив штраф два рази читайте тут .

Закон говорить (ГК РФ ст. 958), що клієнт має право розірвати страховий договір майже в будь-який час і з будь-якої причини, але в дійсності все набагато складніше. Як розірвати договір КАСКО і повернути гроші:

• Відсутність об'єкта страховки саме по собі є причиною розірвати договір. Це зазначено у Цивільному кодексі України ст. 958 п. 1.
• Автомобіль підлягає утилізації або більш несправний зважаючи на певні нестрахових обставин. Це відноситься до програми добровільного страхування.
• Добровільне угоду і розірвання договору обома сторонами (ГК РФ ст. 450 п. 1).
• Розірвання договору страховиком, якщо клієнт приховав важливу інформацію (ГК РФ ст. 959 п. 1, 3).
• Бажання клієнта, викликане поважною причиною (ГК РФ ст. 450).

Також існує можливість переоформити страховку на нового власника машини в разі її продажу або на нову машину (попередньо розірвавши попередній договір і перевівши кошти на новий). Це можна зробити за допомогою письмової заяви.

Згідно із законом компанія, яка надає страховку КАСКО, не має права відмовити клієнту, якщо той хоче розірвати договір.

Компанії оберігають себе тим, що вписують в договір пункти «дрібним шрифтом», які не приваблюють увагу клієнта. Це можуть бути махінації з сумою виплати в залежності від періоду страховки, наявності аварій та інше. Найбільша проблема в цьому випадку - значна комісія, яка зазвичай становити більше тієї суми, що страховик повинен відшкодувати клієнтові.

Якщо в правилах написано, що гроші повертаються на певних умовах, наприклад, за мінусом раніше виплаченого страхового відшкодування та / або витрат на ведення справи (РВД), то це теж законне право страховика.

Порядок дій при розірванні договору

Для повернення коштів і розірвання договору страховки зверніться до головного офісу страховика. Попередньо вивчіть страховий договір на предмет спеціальних умов на його дострокове розірвання.
Необхідні для цього документи:

• паспорт;
• страховий поліс;
• квитанція оплати страховки;
• копія договору продажу або генеральної довіреності (при наявності);
• паспорт транспортного засобу;
• довідка з ДАІ про зняття авто з обліку, якщо машина не підлягає ремонту, викрадена, готується до утилізації);
• довідки про смерть клієнта (при нагоді) і документи про спадкування.

В офісі вам видадуть зразок документа для розірвання договору. Новий заповнений за всіма правилами документ необхідно передати менеджеру. Там же ви можете дізнатися кінцеву суму виплати.

Здійснити розірвання договору має право представник клієнта по нотаріально завіреної довіреності. Щоб переконатися в розірванні, можна зажадати копію заяви з відміткою про дійсність звернення.

Компанія має розглянути заяву і здійснити виплату протягом 2-х тижнів. Якщо в офісі з якоїсь причини не хочуть приймати заяву, можна відправити його туди рекомендованим листом. Згідно із законом договір розривається з того моменту, коли клієнта запросив про це в страховій компанії. Поліс КАСКО повертається страховику. Його більше не можна використовувати, і компанія повинна його утилізувати.

Як страхова компанія повинна повернути гроші

деякі факти

Середня вартість КАСКО в Росії на найбільш продавані автомобілі становить 50 000 тис. Рублів.

Якщо все пройшло нормально, то кошти переводяться на банківський рахунок протягом 5-14 днів. Рідше гроші видають готівкою в офісі компанії. Сума виплати розраховується з пропорційного співвідношення невикористаного часу страховки.

Із суми можуть обчислювати відсоток на ведення справ, який часто дуже великий. Також враховуються збитки за страховими випадками цього договору. Після цих обчислень решта суми ділиться на термін договору і множиться на місяці, що залишилися.

Керівництво в разі несплати та інших проблем

Якщо стягнення страхової виплати по КАСКО не відбувається протягом 2-х тижнів, необхідно спробувати врегулювати ситуацію зі страховиком. Для цього направляється претензія на ім'я керівника страхової. Якщо ви отримали безрезультатний відповідь з безпідставною відмовою, тоді направте скаргу у Федеральну службу страхового нагляду (ФССН). Сюди можна звертатися по електронній пошті.

Якщо всі ці заходи не допомогли, звертайтеся до суду. Разом з позовом подається претензія до директора, заяву на розірвання договору, страховий поліс, ПТС і паспорт.

Варто відзначити, що якщо в договорі вказані спеціальні умови на випадок його розірвання клієнтом або зовсім нічого не вказано, то суд має право визнати дії страховика законними. Тому завжди перевіряйте договір перш, ніж звертатися до суду.

Про повернення коштів за тур читайте в статті: як повернути гроші за туристичну путівку

Звернення до суду ефективно, якщо:

• сума, що залишилася виплати занижена або завищена;
• страховик навмисно затягує терміни виплати;
• машина втратила товарну вартість і це не враховано при розрахунку виплати;
• страховик відмовляється виплачувати залишок коштів за незаконними причин.

До незаконних обставин належать спірні випадки страхування, коли страховик не визнає виплату за пошкодження своїм обов'язком. Також суд не візьме до уваги випадок, якщо страховик вважає пошкодження отриманими не в ДТП. Ще одна хитрість страхових компаній - несвоєчасне звернення клієнта, хоча термінів такого звернення в законі немає. Багато страховики не вважають випадок розкрадання ТЗ або його деталей страховим, але це повністю суперечить закону. Неможливість встановити винуватця страхового випадку не є причиною невиплат по страхової.
У відео розглядається подробиці розірвання договору КАСКО

Незаконним визнано небажання платити за послуги евакуатора. Страховик не має права відмовити на тій підставі, що змінився номер ТЗ або відсутній талон техогляду. Пошкодження не відповідають механіці удару під час ДТП - теж незаконне підставу.

Договір страховки не повинен описувати всі страхові випадки, тому страховик не має права відмовити, якщо конкретні обставини не зазначені. Клієнт не повинен передавати страховику ПТС, свідоцтво про реєстрацію машини та ключі. Ці причини не можуть стати підставою для відмови.

Повертати свої кошти компанії намагаються шляхом суброгації, коли страхова вимагає відшкодування збитків з винуватця ДТП. І найчастіше ці суми більше виплат по страховці.

Звернення до суду буде безрезультатним, якщо:

• страховик виконав усі умови договору при страховому випадку;
• клієнт апелював неправдивими відомостями при укладенні договору;
• клієнт прострочив черговий платіж.

Щодо неустойки за КАСКО то судова практика свідчить про те, що стягненню підлягає тільки відсоток штрафу. Про це свідчить ГК РФ ст. 395. Суми штрафів для страхувальників скоротилися, що несприятливо впливає на термін виплат.

Детально як повернути гроші за страховку по кредиту можна прочитати за посиланням https://cashfacts.ru/2402-vozvrat-deneg-za-strahovku-zhizni-ili-strahovku-po-kreditu-v-kompanii-rosgosstrah

З'явилися питання щодо повернення страхової виплати, задавайте в коментарях