Двічі звертався в даний сервісний центр. Перший раз з діагнозом потрапляння вологи відремонтували. Ремонт тривав два місяці. Діагноз - потрапляння вологи. Два місяці мабуть вологу викачували. Доказів цьому ніяких не надали. Гарантії не дали. Другий раз мені потрібно було поміняти задню кришку і екран. Під час мого першого візиту мені назвали ціни 2500 руб. Орієнтуючись на цю ціну я приніс телефон. Уточнили ціну. Вона піднялася до 3000 руб. Через два дні мені зателефонував менеджер по роботі з ...

лопнула обшивка

22.03.2015 р Був куплений кутовий диван атланта. 30.11.2017 року звернулася в сервісний центр по причині лопнула обшивка на дивані біля декоротівного шва, майстер до нас так і не приїхав, огляд не проводився. Просто не з того ні з сього вирішили що це не гарантійний випадок. Претензію написали на що отримали відмову, значить будемо звертатись до суду.

Погана робота менеджерів абонентського відділу

Працівники абонентського відділу р Ульяновська ін. Ульяновський, займаються не знаю чим, тільки не своєю роботою. По-перше, до телефону підключений автовідповідач і вам протягом декількох годин будуть говорити, що всі менеджери зайняті і в черзі номер один. По - друге не працюють з заявками. Заявка дана 5.01.2018 N3080960 повторила заявку 10.01.2018 р, повторила 12.01.2018 р Результату ніякого. Питання, чи варто утримувати таких співробітників і платити їм гроші? Вони бруднять честь компанії, через ...

обман споживача

Прислали товар якесь фуфло замість відеореєстратора з джіпіес трекером і антіродаром якусь марну фігню дешових. Коротше разводилово галимое. За семисот рублеву фігню заплатив дві тисячі дев'ятсот двеносто шість рублів плюс пересилання близько трьохсот рублів. Як тепер повернути гроші? Вобше це можливо чи ні? Не користуйтеся цим фуфлижним сайтом бабло рубають і кидають.

Чи не доставлений товар вчасно

Доброго дня! Будь ласка, зверніть увагу на файл у вкладенні. В даному скріншоті відображена інформація з офіційного сайту магазину "Мвідео" з розділу "Статус замовлення", де чітко видно, що товар замовлений мною, чи не був доставлений вчасно! Номер мого замовлення: 54029531. Товар повинні були доставити 23.12.17 в інтервалі з 10:00 до 16:00, але цього зроблено не було. Не було також дзвінка від кур'єра, який міг хоча б пояснити, що товар не буде доставлений в цей день і його доставлять пізніше ...

У дощову погоду не показують канали

1) У дощову погоду не показують канали. 2) В свята ні хто не може допомогти. 3) З'явилася помилка 11, мало того, що все, що написано на сайті з цього приводу не допомагає, так ще і допомога не дочекаєшся! 4) Викликаєш майстра, а він не в зуб ногою. 5) Дзвониш майстру, так він відмовляється і взагалі сказав: "У мене по іншій лінії дзвінок, потім передзвоню вам ...". Але в підсумку так і не подзвонив. І ось вже 3 день (4 листопада 2017р.) І думаю, що до 6 листопада 2017 року, ми так і будемо сидіти без ...

Відмовили повернути гріш за несправний телефон

Добрий день. Телефон Мейзі м5s куплений в кредит вчора 15.10.2017. І в ввечері виникла така проблема. Телефон сам по собі став перезавантажуватися неодноразово, навіть стоячи на зарядці перезавантажувався постійно! І в кінці видав що взагалі відключився і я його не могла включити 10 хвилин! Віднесла сьогодні 16.10.2017 цей телефон назад в магазин за адресою м Ульяновськ пр-тульяновскій 14 на мої претензії мені відповіли що ми і так йдемо вам на поступок що пропонуємо вам обмін на інший телефон! Які на фіг ...

Червоне і біле

Я являюсь Ваші постійним клієнтом, і дуже не приємно коли Ваші співробітники звертаються не коректно і заохочують адміністративні правопорушення. А саме: транспортний засіб гос.№ У 753 СТ174 з наклейками "червоне і біле" перегородило дорогу загального користування і застопорило рух транспортних засобів. На прохання переставити автомобіль в сторону і не кому не заважати, була отримана відповідь від співробітниці магазина і водія "у нас тут місце розвантаження або можете почекати хвилин 20" ...

хамство технічки

Я зайшла в аптеку і залишила свою маленьку собачку на вулиці, але вона з ким то вбігла і підбігла до мене, абсолютно спокійно стояла поруч. В цей час технічка яка мила підлоги (за її словами, її прізвище афанасьева), почала кричати на мене що б я вивела собаку (я вже розплачувалася і мені залишалося пару секунд що б пройшов платіж по карті), я спокійно сказала "секундочку, зараз оплачу і вийдемо ", на що вона почала ще більше кричати і повторювати" виведіть собаку, спочатку виведіть собаку ", ні я ...

обслуговування клієнта

Хочу поскаржитися на хамську поведінку фармоцевтов в даній аптеці. При здійсненні покупки ліків фармоцевт не попередив, що можна використовувати бали Ощадбанку при оплаті за товар. Було сказано, що покупець сам повинен попередити про це фармоцевта і що в обов'язки самого фармоцевта це не входить. Тоді як програма передбачає таку дію. Більше в цю аптеку не піду. Обурило хамство і не компетентність.

Магніт Косметик

Сьогодні 25 серпня. А значить в МАГНИТ-КОСМЕТИЦІ знижки. Пішла скупитися і пошкодувала, що зайшла туди! Жах! 1) Цінники залишилися незмінними на акції (більшість) 2) я повинна мабуть сама здогадатися на що акція поширюється. 3) у відділі косметики немає цін. Питаю Скільки коштує ця помада, тут немає ціни зовсім? .. Відповідь ... 385, зі знижкою 300..а цей ряд 350 ... сл знижкою 250 ... 4) чому леза для бритв стоять в каталозі одну ціну, а в магазині іншу ... відповідь! : Зараз на касі дізнаюся ціну ... Цей магазин не рекомендую! У Фікс прайсі дешевше багато товарів

ТОВ Професіонал

Співпрацював з ТОВ Професіонал г.Іваново ще будучи директором ЗАТ "НАК", і як не сумно це звучить, але жодну угоду хлопці не провели гладко і професійно. Терміни не витримували, якість не відповідала, гарантійні зобов'язання не виконувалися! У 2014года, зарікся після чергового інциденту, не працювати більше з цією організацією. Але на жаль, довелося знову звернутися до них, т.к зламався у мого клієнта молот, і тут почалося! Сплатив втулку і сухарі, чекаю тиждень - немає ...

Жахливе якість зв'язку і мобільного інтернету

Якість мобільного інтернету і зв'язку жахливе. А ціни вище ніж на аналогічні пакети інших операторів. Служба підтримки та офіс дає суперечливу інформацію. У цьому відчувається НЕ професіоналізм і не узгодженість. В офісі р Ульяновська мені відверто нахамили і я не зміг знайти управу на продавця консультанта Світлану. Зворотного зв'язку з клієнтом з таких питань у Білайну не існує. Контакти менеджерів мені давати відмовилися як в офісі так і в службі підтримки билайн більш того р Ілля ...

Чи не повертають гроші

Добрий день. 21.05.2016 набував в магазині Багато Меблів ТЦ Центральний на вулиці Марата, 45 в м Ульяновську кутовий диван "Атланта" за 14 990 рублів. Диван виявився бракованим! Диван забрали на склад 7 червня 2017 року. Написав заяву на повернення грошових засобів 10 червня 2017 року. Сказали протягом 10 днів гроші надійдуть на рахунок. На сьогоднішній день (27.06.2017) гроші так і не ходи на рахунок. Сім днів поспіль телефоную на гарячу лінію говорять одне і теж-"чекайте заявка на узгодженні" ...

Повернення коштів

[Неправильна]

Придбав диван "Атланта" за 14 990 рублів. Номер договору CM23T000000273 jn 21 травня 2016 року. Виявився бракованим. Диван забрали на склад. Написали заяву на повернення грошових коштів, а гроші не повертають. ПОВЕРНІТЬ ГРОШІ або з позовом до суду.

Здала вдруге за гарантійний термін телефон samsung j100 galaxy blue деффект в телефони виявився відразу на протязі 3 місяців. Зависає екран, часом при вхідному дзвінку просто чорний екран. Зарядка швидко розряджається. При роботі в додатках зависає. Телефон повернули через 45 днів написали що не встановлені ніякі дефекти. В подальшій роботі телефон так само погано працював. Сенсор реагував через раз. Почав відключатися при заряді 30 і 40 відсотків. При вхідному дзвінку взагалі не спрацьовує ...

Якість товару

Придбав pantera-hd-виявився шлюб. Як реєстратор працює 17-20 хвилин з початку поїздки і все зависає. Подзвонив в службу підтримки сказали надсилайте до нас. Чому не можна організувати обмін бракованої продукції на пунктах їх видачі і всі витрати пов'язані з цим покласти відразу на себе? У чому винен покупець? Чому гарантійний термін становить всього 30 днів (вказано в товарному чеку) замість озвученого 1год при оформленні замовлення?

Гель для росту вій

Здраствуйте. Замовила продукцію для росту волосся PLATINUM, запевняли що не підробка у них і акція за 3960 4 тубіка + 1 в подарунок і безкоштовна доставка. Прийшов через 5 днів на пошту, побачила їх адресу і що за фірма. Набрала відгуки про їх фірмі, так одні

Обман по бонусним картками

В кінці 2016р. І початку 2017р. Купила в магазині м-відео р Дімітровграда Ульяновської області, товару на 50 000 руб. (2 телевізори і кронштейн). При розрахунку використовувала свою бонусну карту, яка у мене з 2015р. , Нарахування бонусів за словами співробітниці повинні були відбутися протягом 14 днів. Через чотири місяці (а саме 22 квітня 2017р.), Здійснюючи чергову покупку в м-відео, вирішила оплатити частину вартості бонусними рублями. Але на касі мені сказали, що на карті немає ні тільки бонусних ...

Відмова в ремонті дивана

[Неправильна]

Добридень! 06.06.2016 був укладений договір №СМ06Т000000391. Придбала кутовий шкіряний диван Брістоль. Через півроку на ньому обломилися кріплення пружин і пружини вилетіли, так що диваном неможливо користуватися. 17.02.2017 звернулися в гарячу лінію, була залишена рекламація. По закінченню місяця зі мною ніхто не зв'язувався і тільки після повторного дзвінка на гарячу лінію 17.03.2017, зі мною через пару днів зв'язалися "майстра". В результаті ремонт не був наданий, так як єдиний ...