Як покупців надувають продавці побутової техніки. Споживачеві на замітку
Одними з перших додатковий заробіток на своїх покупців освоїли продавці побутової техніки. Спочатку вони стали нав'язувати людям додаткові гарантії за чималі гроші, а тепер і зовсім пропонують оплатити послуги, які пропонуються ... безоплатно! Як не потрапити на вудку через чур заповзятливих торговців, розповіла в свіжому випуску "Головна газета Мелітополя"
Наприклад, сьогодні більшість великих мобільних мереж при покупці телефону буквально змушують людину доплатити за настройку програмного забезпечення. Коштує така послуга від 200 гривень і вище. Бували випадки, коли при покупці телефону в кредит настройка апарату обходилася і зовсім в 1000 гривень. Однак ці нечувані суми, як виявилося, платити зовсім не обов'язково.
- За додаткову плату вам просто створюють аккаунт в магазині додатків та ігор «Плей Маркет» і потім скачують звідти програми - антивірус, додатки для Інтернету. Деякі консультанти доходять до того, що запевняють людей, ніби телефон не працюватиме без цих налаштувань. Це брехня! На роботу техніки додатки ніяк не впливають - вони лише розширюють можливості вашого телефону. В оригінальному телефоні на андроїд «Плей Маркет» є стандартною програмою і кожна людина може самостійно за допомогою мережі Інтернет закачати собі звідти всі необхідні додатки. Не вірте продавцям, які твердять, що в разі вашої самостійної настройки гарантія на телефон не поширюється. Виробник завжди дає гарантію на свою техніку, тільки поширюється вона виключно на сам телефон, а не на додатки, - каже власник одного з магазинів мобільних телефонів Олексій.
Наш співрозмовник додає, що часто за додаткову плату персональний аккаунт в «Плей Маркеті» покупцеві не створюють, а прописують єдиний для магазину. В такому випадку ваші персональні дані, в тому числі фотографії та відеозаписи, можуть згодом при синхронізації стати доступними для інших людей - всіх тих, кому вводили той же аккаунт.
- Бувало й таке, що в великої торговельної мережі нам відмовилися продати телефон за акційною і дуже привабливою ціною, тому що ми не захотіли платити близько 300 гривень за «настройку телефону». Думаю, керівництво магазинів зацікавлене в такому обмані покупців, тому що плата за нав'язані послуги проходить через касу, а не йде в кишеню консультанту. Але у кожної людини є право відмовитися від додаткових послуг, - запевняє Олексій.
Відбуваються в мелітопольських магазинах побутової техніки та воістину казкові речі. Читачеві «Головною» в одній з великих торгових мереж недавно пропонували купити плиту «Самсунг» з «супер-акції».
- Консультант запевняв, що тільки зараз в магазині на цю модель техніки дається три роки гарантії. Коли ми прийшли з дружиною в інший магазин, з нас посміялися. Виявляється, компанія «Самсунг» на всю свою техніку дає гарантію три роки, - поділився сумним досвідом Андрій Сергійович.
Далі буде
Якщо ви помітили помилку, виділіть необхідний текст і натисніть Ctrl + Enter, щоб повідомити про це редакцію.
Коментарі
14
Перед новим роком поїхали дітям купувати подарунки, телефон і планшет за готівку. Приїхали в фокстрот, вибрали товар, попросили виписати чек, нам продавець каже, мовляв, ми можемо вам продати тільки з налаштуванням, настройка телефону коштує понад 200 грн., Точну суму не пам'ятаю. Ми в шоці, як так? Ви не хочете нам без налаштувань продати товар? За готівку? Заради Бога, по мимо фокстроту є маса магазинів, де продадуть відмічені товари без додаткових послуг. Поїхали купили в Ельдорадо без проблем. І навіть не намагався нав'язати нам якісь додаткові послуги і налаштування !!!
Я в минулому році купував телефон в алло і продавець Ігор Артамонов змусив оформити страховку банку. На гарячій лінії алло сказали що робити цього не потрібно. Написав три скарги з просььой звільнити співробітника, обіцяли розібратися, але Артамонов досі працює. А жаль...
при мені в Алло мужик прийшов і запитав скільки коштує встановити Скайп і Вайбер, йому відповіли 180 грн., у мене відвисла щелепа. Нахабні продавці, а й мужик якийсь зовсім важкий, у нього що немає жодного родича молодше 40 років? Молодші школярі таке встановлюють самостійно
У мене сестра купувала телефон в Ельдорадо і їй так впарили додатки за 700 грн) Я коли дізналася довго сміялася, а вона не дуже була сему рада, особливо коли дізналася що все це можна безкоштовно скачати)))
Купував планшет в маг. Комп'ютерний Всесвіт. Так точно така ж історія нав'язували програму для планшета за 200 грн.Мол якщо не закачати програму то ви не зможете користуватися інтернетом.На питання що за програма і як вона називається, продавець ухилявся від відповіді коли я сказав що будинки зможу сам скачати.
НЕ по темі, але чому журналіст дозволяє собі публікувати статейку з помилками? Чи ж варто, Марина Чернова ????! Так як же все-таки пишеться слово "через .... чур"? Ну е моє ,,, і постійно так
При покупці ноутбуків люблять впарювати всяку непотрібну погань, та ще гроші беруть не малі. Одній моїй знайомій в Конфи в кредит продали ноут тільки після покупки "послуг з налаштування" за 1000 гривень. Я потім довго і нудно намагався видалити всі що вони туди напхали, але задолбался і перевстановив вінду.
Цих спекулянтів, взагалі вбивати треба! )))
А ще всякі комфи люблять пропхати свої лохосервіси і піратську вісь з криками якщо не встановите то гарантії не буде. Я просто в шоці від нахабства цих супер-пуппер магазинів. Люди, не ведіться на всю цю хрень. Виробник дає гарантію на залізяки. І в разі ноутов і пк на кожну окремо. І ніхто не має права відмовити вам у гарантії якщо ви не купили якийсь пакет лохоуслуг.
спасибі за інфу..Мало того що ціни заоблочние..так ще й намагаються кругом надуть..Люді не думають, що ти обдираючи кого то, за подібною схемою де ту обдурять тебя..Давай людят то що сам хочеш получіть..І НЕ забувай: вступаючи нечесно, ти робиш це на очах у Бога !! За все в житті потім заплатиш ..
хлопці може трохи і не в тему, але купували недавно телевізор в інтернет-магазині "Мегаопт". Телевізор прийшов, включається і працює, АЛЕ! при спробі знайти канали або зайти / запустити smart, телек показував болт. Як виявилося телевізор був "сірий" і прошитий під Африку), а в нашому регіоні ніякого smart і каналів бути не повинно. Найцікавіше почалося, коли хотіли звернутися по гарантії - подзвонили за вказаними номерами спочатку в Мелітополі, потім в Запоріжжі, а там ніхто і слухом не чув про інтернет-магазин "Мегаопт", мало того сказали, мовляв з інтернет-магазинами не працюємо) Телевізор вирішили повернути (благо вийшло), але це передувало дня чотири переговорів з "менеджерами" які мурижили і говорили мовляв все нормально. Телевізор відправили назад за свій рахунок, гроші прийшли тільки через 10 днів на карту, комісію оплачували теж ми. Підсумок: зіпсований настрій на НГ, втрата нервів і 200 гривень. PS негативні відгуки на своєму сайті вони видаляють (як і на будь-якому іншому). Може хтось прочитає тут і двічі подумає перед тим як зв'язуватися з магазином "Мегаопт"
В Ельдорадо хотіла купити телефон в розстрочку сказали що потрібно купити програмне забезпечення за 900 грн. тоді тільки буде розстрочка, гарантія і буде працювати телефон, а без нього я не зможу користуватися телефоном. Сволота !!! Пішла купила в Комфі. Там теж намагалися втілити, але ненав'язливо.
Добридень! Дякую за статтю! Я думаю багато покупців відкриють очі і не будуть купувати непотрібну для них послугу! З нашим Мелітопольським "АЛЛО" вже більше року борюся, а толку ніякого !!!!! як працює продавець-консультант так і працює ..... ні адміністрація магазину в Мелітополі ні гаряча лінія НІЯК не реагують !!!! Дурдом повний !!! нахабні обдирають морди !!!!! Всі разом ми їх переможемо !!!!!
Так прийшли купувати планшет в фокстрот, вони кажуть 200 грн за налаштування програми, якщо самі будете ставити гарантії не буде, послав на три букви, пішов купив в сусідньому магазині, ціною скрізь однакова була ....
Ми в шоці, як так?Ви не хочете нам без налаштувань продати товар?
За готівку?
Нахабні продавці, а й мужик якийсь зовсім важкий, у нього що немає жодного родича молодше 40 років?
Чи ж варто, Марина Чернова ?
