1. Варіант 1: відмова від страховки в період «охолодження»
2. Чи можна відмовитися від договору страхування, якщо пропущений термін 5 днів?
3. Варіант 2: повернення страховки при достроковому закритті банківської позики
4. Варіант 3: чи можна повернути страховку, якщо кредит закритий за терміном
5. Як повернути страховку, включену в кредит: особливості
6. Що робити, якщо з поверненням виникли проблеми?

ПОДАТИ ЗАЯВКУ НА КРЕДИТ І ШВИДКО ДІЗНАТИСЯ РІШЕННЯ Позичальнику нескладно повернути сплачену страховку по кредиту в банку «Ренесанс Кредит», а то й минув «період охолодження». В інших випадках можуть виникнути складності. Розглянемо всі можливі ситуації.

Чи можна отримати назад кошти, витрачені на страхування по кредиту в банку «Ренесанс», залежить від того, в який момент позичальник вирішив це зробити:

• в період «охолодження» - відразу після видачі кредиту;
• при достроковому погашенні заборгованості;
• після закриття кредитних боргів за графіком.

Варіант 1: відмова від страховки в період «охолодження»

Період «охолодження» - це час, який дається позичальнику на те, щоб відмовитися від нав'язаного товару або послуги. Його тривалість і особливості повністю залежать від Центробанку РФ.

Після видання вказівки ЦБ РФ банки повинні передбачити в договорах період тривалістю не менше 5 днів: саме в цей час клієнти можуть розірвати угоду і повернути сплачені гроші. З початку 2019 року термін продовжується з 5 до 14 днів.

Згідно із законодавством, при отриманні кредиту на власні потреби страхування життя є додатковою послугою, від якої потенційний позичальник має право відмовитися.

Згідно із законом клієнт банку може повернути вартість страховки, якщо:

• оформлений поліс особистого страхування;
• страхові випадки не виникли;
• страховка оформлена тільки від безробіття, смерті або нещасних випадків.

Позичальник «Ренесанс Кредит» має право «передумати» користуватися послугами страхової організації і анулювати поліс (в т. Ч. Від втрати роботи), поки не минув тиждень - 5 робочих днів. Головною умовою тут є відсутність страхових випадків.

На підставі письмового звернення страхова компанія зобов'язана компенсувати вартість поліса в повному розмірі.

При укладанні страхових полісів «Ренесанс-Кредит» діє не від свого імені, а від імені іншої компанії, з якою він співпрацює - ТОВ СК «Згода-Віта». Є і дочірнє підприємство - ТОВ СК «Ренесанс-Життя».

Підставою для повернення витрачених грошей є письмова вимога клієнта.

Зразок заяви про відмову від договору страхування СК «Ренесанс Життя» виглядає наступним чином:

Документ для заповнення доступний для скачування по засланні .

Бланк заяви на відмову від страховки СК «Згода-Віта" не розміщений на офіційному сайті. Для написання заяви можна звернутися безпосередньо в страхову компанію, або ж заповнити його самостійно, включивши в нього наступну інформацію:

• найменування компанії і її поштову адресу;
• номер і дату складання договору страхування;
• П.І.Б., паспортні дані заявника;
• адреса фактичного проживання і реєстрації;
• номер телефону;
• вимога розірвати угоду із зазначенням конкретної дати;
• вказівка ​​на необхідність повернення суми премії;
• підпис, П.І.Б. страхувальника і дату складання звернення.

Зразок заяви про розірвання договору страхування життя:

Крім названої вище інформації, в ньому необхідно вказати, куди повинна бути проведена виплата коштів: номер банківського рахунку для перерахувань і реквізити самого банку.

До заяви додаються копії двох документів - паспорта і договору страхування. При його одержанні співробітник робить службові відмітки: привласнює вхідний номер, вказує свою посаду і П.І.Б., ставить підпис. Розгляд питання займає два тижні.

Чи можна відмовитися від договору страхування, якщо пропущений термін 5 днів?

Якщо 5-денний період «охолодження» був пропущений, відмовитися від страховки можна лише в тому випадку, коли це передбачено умовами поліса.

Страхові організації - партнери банку «Ренесанс-Кредит» не повертають сплачену страховку, якщо клієнт звернувся за анулюванням договору після 5 днів (вважаються робочі).

Варіант 2: повернення страховки при достроковому закритті банківської позики

Позичальники можуть повернути сплачені гроші за страхування при погашенні позики раніше терміну, якщо це передбачено договором.

Щоб припинити договір по страховці життя, потрібно відвідати страховика та надати документи відразу ж після закриття кредитної угоди:

• паспорт, копію договору про страхування;
• довідку з банку про закриття кредитного боргу;
• заяву про компенсацію частини страхової премії, складене на ім'я директора компанії.

Правилами страхування «Ренесанс Життя» передбачено повернення частини страховки по кредиту при достроковому погашенні зобов'язань. Але позичальникові розривати поліс невигідно.

Договір страхування «Ренесанс Життя» містить пункт про те, що витрати клієнта на страхування на 98% складаються з адміністративних витрат страховика. Це дозволяє компанії повертати тільки мізерну частину отриманої премії.

У такій ситуації вигідніше не розривати страховий договір. Отримати назад кошти в якесь суттєве розмірі не вийде, а якщо договір продовжить дію, то при настанні страхового випадку, наприклад, при втраті роботи - клієнт отримає відшкодування.

Заява про розірвання договору страхування ТОВ СК «Ренесанс Життя» повинен містити всю необхідну інформацію, як на зразку .

Внизу співробітник ставить відмітки про одержання. Завантажити бланк заяви про дострокове розірвання договору страхування можна по засланні .

Якщо страховка була оформлена в СК «Згода-Віта», клієнт може в односторонньому порядку розірвати договір страхування, однак компанія не поверне раніше оплачену суму страхової премії.

Полісні умови «Згода-Віта» не містять пункт про повернення частини страховки при погашенні кредиту в банку до встановленого терміну.

Але якщо необхідно все-таки закрити поліс достроково, можна скачати бланк заяви на розірвання договору страхування ТОВ СК «Згода-Віта» за засланні . Або звернутися відразу до відділення страховика і заповнити документ на місці.

Які дані знадобляться:

• П.І.Б., серія і номер паспорта, адреса проживання заявника;
• сума для повернення;
• банківські реквізити.

В кінці документа ставиться дата заповнення і підпис. До нього додаються копії поліса й паспорта.

Варіант 3: чи можна повернути страховку, якщо кредит закритий за терміном

У ситуації, коли кредитні зобов'язання закриті за графіком і дострокові виплати не проводилися, термін дії страхового поліса, як правило, також закінчений. У цьому випадку послуга вважається наданою і витрачені кошти повернути не можна.

Повернути страховку після погашення кредиту, коли договір страхування також закінчений, можна тільки в судовому порядку і лише в тому випадку, якщо клієнт доведе, що послуга була нав'язана.

Судова практика з цього питання різна. Однак за останніми укладеними угодами вона частіше складається не на користь клієнта, оскільки банк в основному формально дотримується всіх вимог закону.

Як повернути страховку, включену в кредит: особливості

Якщо страховка оплачується за рахунок кредиту, то в разі відмови від договору страхування всі кошти за неї переводяться в рахунок зменшення суми боргу. Отримати готівкою або на інший рахунок повернення не вийде, якщо в банку не закриті зобов'язання.

При достроковому погашенні банківської позики - страхова премія повертається відповідно до полісними умовами без будь-яких особливостей.

Що робити, якщо з поверненням виникли проблеми?

Якщо при отриманні кредиту «втюхали» страховку, і до закінчення 5 днів клієнт вирішив повернути гроші, страхова компанія зобов'язана виконати його прохання. Щоб уникнути проблем, необхідно заздалегідь зробити копію заяви, де буде вказана дата звернення і прийняття. Згодом вона може стати в нагоді для складання претензійного листа або позовної заяви.

Є три організації, куди можна звернутися для вирішення проблеми:

• Головний офіс банку (безкоштовний телефон гарячої лінії 8-800-200-0-981) або страхової компанії, куди направляється претензія.
• Районний суд.
• ерріторіальное відділення Центробанку.

При відсутності причин для відмови у виплатах скарга буде задоволена, і позичальник зможе отримати гроші на вказаний в заяві банківський рахунок.

Найчастіше з'являються проблеми при поверненні страховки після закінчення періоду «охолодження». Згідно відгуками, більшості клієнтів відмовляють у компенсації з двох причин:

• Виплати по закінченні тижня з моменту оформлення кредиту не передбачені полісними умовами.
• Клієнти надають неповний пакет документів, і процедура затягується.

Зазвичай при відсутності підстав для відмови вже протягом 8-10 днів перераховують необхідну суму. Якщо ж цього не сталося, слід звертатися до суду, і при задоволенні позову на рахунок клієнта переводяться не тільки основні гроші, але і пеня за кожний день прострочення по виплатах від компанії