В даному розділі адміністрація порталу розміщує відгуки, які містять історію покупки із зазначенням конкретної дати, адреси магазину і, по можливості, номера замовлення, а також назва самого товару, про який йде мова в відкликання. Всі повідомлення проходять сувору модерацію і в силу відхилення від написаних вище умов будуть видалятися з ресурсу. Сергій

26.10.2016 Астрахань вул. Адміралтейська 53
Авто магнітола піонер
Дата покупки: 05.10.16г

Купив магнітолу, сказали 14 днів на перевірку, на десятий день піанер потух і не включався, я відніс назад в магазин на обмін, вони сказали, що відправлять її в сервесний центр на діагностику. Після цього пройшло 10 днів, я повернувся в магазин щоб дізнатися коли буде обмін і обноружіл, що піанер лежав на тому-ж самому місці. Жахливе ставлення до клієнтів тим більше всю побут. тех. завжди брав в цьому магазині, не цінують постійних клієнтів. Астрахань вул. Адміралтейська 53

22.10.2016 Москва, МВіжео 24 на Калузькій
Iphone 6S 32 gb, Rose Gold
Дата покупки: 19.10.2016

Купив 12.10.16 Iphone 6S 32 gb, Rose Gold, на калузької в МВідео. Після видачі пішов на стійку сервісу щоб попросити відкрити і перевірити телефон. На що мені відповіли що "Ми (МВідео) техніку не перевіряємо". При видачі мені сказали те ж саме. Я сам відкрив коробку стоячи біля стійки сервісу і виявив скол на екрані телефону. Прошу обміняти. На це мені відповіли що сервіс працює до 22:00 (було 22:03). Приходьте завтра. Приходжу о 10:20 на наступний день. Написав претензію. На що мені відповіли, що я даремно пішов з магазину і МВідео відмовляється від обміну або повернення (письмово. Посилаючись на 18 статтю закону про захист прав споживача "0_о?"). Мабуть МВідео чекало щоб я заночував у цьому магазині (на калузької працює 24 години) до приходу фахівців з сервісної служби. Вобщем телефон хороший. Але МВідео розчаровує. Краще купувати в будь-якому іншому магазині.

22.10.2016 Нижній Новгород, ул.Белинского, 61
Фотоапарат чек 216161
Дата покупки: 22 жовтень 2016

МАГАЗИНУ "ЗА МІЙ РАХУНОК ТРЕБА БУТИ ДУЖЕ уважні З продавцем Олексієм !!! У мене не вистачало грошей на чохол для фотоапарата, а Олексій знаючи що магазин зробив оперативну уцінку в розмірі 600 рублів запропонував мені" безкоштовний "подарунок для оплати послуги !!!! ПОВЕРХИ , ул.Белінка, 61 Олексій БУДЬТЕ ПИЛЬНІ !!!!

21.10.2016 Новоросійськ
електро чайник
Дата покупки: 18 102016

недавно придбав в м відео електро чайник металевий. виробництво китай з гарантією 2 тижні через два дні вирішив обміняти на більш дорогий так в воду після кипіння віддає жахливий присмак. на подив товар не обміняли посилаючись на те що після двох днів експлуатації з'явилася накип на дні чайника. що ж. ні так ні. відправив сьогодні через своє керівництво чайник на експертизу.

20.10.2016 Нижній Новгород, 7 Небо
телевізор, домашній кінотеатр
Дата покупки: 01.10

У мене до Вас питання: Навіщо запускати в маси такий гучний лозунг, що Вам не байдуже? Вам таки якраз і наплювати і все одно і аби купили. Кілька тижнів тому купили дорогу техніку майже на 100 000 рублів. Привезли додому, стали розпаковувати, а виявляється товар б / у, з подряпинами, відбитками пальців, і ті деталей! Куди дивляться комірники, а головне керівництво ?! Чому набуваючи настільки дорогу річ ми не можемо отримати від неї задоволення ?! Робіть значить знижки на нього або хоча б навчіть належним чином Ваш персонал, хто займається запаковування і складуванням, приведіть, хоча б мабуть товар в належний, пріглядний вид, відітріть відбитки пальців, заклейте поліетилен і так далі. Чому покупець, прібредшій товар у Вашому .... магазині, повинен приїжджати з поклоном назад, пояснювати причину повернення і витрачати свій час на косяки Вашого магазину і непрофесіоналізм Ваших співробітників? !!!!! Але це півбіди! Ваш ... магазин видає бонуси за покупки, ну добре ... покупка здійснена, бонуси по ідеї повинні бути нараховані, але ось знову косяк ... У підсумку, через певний час приходить смс - повідомлення, що нам нараховано 8000 бонусів і ми їх можемо хоч все витратити при покупці понад 8000 рублів. Вирішили скористатися такою щедрістю Вашого ... магазину, вибрали товар, стоїмо на касі, але Опачки ... .. знову косяк !!! Ці бонуси були нараховані на карту ЯКІЙ НЕМАЄ !!!!! яка була анульована 2 роки тому і розрізана ... хоча для зарахування бонусів у Вашому ... магазині запитали тільки наш номер телефону !!! Як же Вам не байдуже після цього ?! Чудо персонал Вашого ... магазину порадив зателефонувати на гарячу лінію магазину. Просто познущалися, молодці! Телефонуємо до гарячу лінію - бере трубку молодий чоловік, якого видно тільки посадили перший день і відразу наш дзвінок, от халепа то! Куди то все бігав, просив почекати з 5 хвилин, по 10 хвилин, в результаті терпіння скінчилося наше і просто попросили передзвонити як розв'яжуть проблеми М-Відео, і повідомлять позитивний результат нам протягом 9 (!!!) годин ... Дзвінка немає. Так ось, дорогий .... Магазин М - Відео! Ми ПРИНЦИПОВО це питання з б / у товарами, обманами, і непрофесіоналізмом співробітників просто так не залишимо! У нас є запис телефонної розмови з гарячої лінії (та й у вас вона теж повинна бути, якщо хто небудь знову не косячнул), в результаті якого працівник зізнався, що бонуси дійсно зараховані на карту якої немає, чеки на покупки. Спробуємо вирішити це питання за допомогою Росспоживнагляду !!! Може після перевірки вам буде не все одно!

19.10.2016 саранск, вул. волгоградская, сіті парк, магазин м-відео
телевізор
Дата покупки: 18.10.2016

купила телевізор, звичайно задоволена, що купила, то, що хотіла і була приємно здивована сервісом обслуговування з боку консультантів-Валерія, Сергія, Юрія, Дмитра, ось дійсно співробітники на своєму місці-компетентність, повага, чуйність, сервіс обслуговування на європейському рівні, так само приємно було поспілкуватися зі співробітниками кредитного відділу, писати багато не буду, так як дійсно милі дівчатка, але тільки знайте що у них своя гра-відмовляє нібито один банк, під менший відсоток, а інший оформляє тут же але під більший відсоток + ст аховка і ще усякий непотріб, я оформила, так як знаю, що погашу набагато раніше, значить і відсотки будуть не значні, але, хто не може погасити кредит раніше, не ведіться на їх послуги, краще візьміть кредит в інших банках і купіть у них за готівку (я, звичайно, бачила і розуміла це розлучення, однак, не подала виду, адже їм теж треба заробляти) ,. спасибі.

19.10.2016 РТ. м Нижньокамськ, ТЦ "Сіті Молл"
сот. телефон "Lenova S60a"
Дата покупки: 08.11.2015

Жахливий магазин. У минулому році купила у них стільниковий телефон. Практично через місяць він почав подвисать, мимовільно вмикається і вимикається. Звернулася в сервісний центр. Там мені відповіли, що в принципі вони нічого зробити не можуть і запропонували відновити заводські настройки. Самостійно. Я повірила їм на слово. Відновила заводські настройки. На деякий час мені це допомогло. Потім все повторювалося спочатку. Він зависав. Я відновлювала настройки. Так я воювала з цієї "Леново" до 16.11.2016. Спочатку у неї відмовив сенсорний екран. Я перезавантажила. І все. Телефон перестав бачити сім-карту. Зовсім. Вирішила почекати до ранку (може бути пройде). З ранку зважилася все-таки йти в сервісний центр. Спочатку зі мною зверталися навіть ввічливо. Вийшов такий собі комірник і повідомив, що зараз він покличе інженера. Я чекала хвилин 20. Ніхто не з'являвся. Про мене просто-напросто забули! Коли цей комірник з'явився в наступний раз, він мені пояснив, що інженер з якоїсь причини не з'явився на роботу, і зараз терміново викликають іншого. І запропонував погуляти мені годинку по магазину. Повернувшись через годину, я поцікавилася у знаходився там молодої людини в червоній футболці, чи не з'явився інженер. І тут почалося !! З презирством в очах він відповів мені, що так. І якщо це все, що мене цікавить, то йому ніколи. Я роз'яснила йому свою проблему. При цьому він мене по кілька разів перебивав, а потім все-таки вирішив прийняти заявку. На моє запитання, чи видадуть мені телефон на заміну, він відповів, що у них на заміну нічого не надається, але якщо я наполягаю, то можу написати це в заявці. Поки я займалася заповненням бланка, до них на видачу товару прийшли клієнти. Покупець поцікавилася, де їй можна перевірити куплений товар, комірник (до нього претензій немає) почав їй пояснювати, на що миттєво відреагував займався моєю заявкою "інженер". Дослівно: "Та що ти перед нею розпинають? Он у кутку є розетки, нехай сама перевіряє!". І це називається "НАМ НЕ ВСЕ ОДНО" ?? Заявку мою, звичайно, прийняли, але після прочитання відгуків на цьому сайті я дуже сумніваюся, що мені чимось допоможуть. Просто вирішила поділитися і порадити всім ще раз, щоб обходили цей магазин стороною. Так, до речі, телефон на заміну так і не дали. При цьому, єхидно посміхнувшись, порадили бути на зв'язку і чекати, коли мені подзвонять

15.10.2016 Туапсе
Самсунг Гелаксі 7 ейдж
Дата покупки: 13.09.2016 року

13.09.16 року я преобра сот телефон самсунг Гелаксі 7 ейдж за 60 тис рублів, настрій був чудовий, так як це був подарунок моїй дружині! При покупці консультант описав його супер можливості і повідомив мені про те що це один з кращих телефонів на сьогоднішній день, а так само повідомив, в разі якщо з ним що небудь станеться то ми маємо всі можливості на заміну, що мене і надихнуло на покупку. Через місяць після покупки, телефон став подвисать і нагріватися, а найцікавіше в тому, що він періодично вимикався. Після чого, терпіння моє закінчилося і ярешіл звернеться в гарантійний сервіс М Відео, де і купував телефон. 15.10.2016 року я приїхав з усіма документами в М Відео де повідомив про свою проблему, на що гарантійшік, бейджика на якому не було, запропонував розібратися з проблеммой сомастоятельно і відправив мене в сервіс центр при магазині, так як якщо це будуть робити вони це займе довше часу. Після чого в сервісі мені повідомили про те що телефонами вони не займаються і його як мінімум на три тижні необхідно відправляти в Москва на сервіс. Засмучений тим що залишився без зв'язку, я відправився в М Відео з метою отримання підмінного телефону І ТУТ ПОЧАЛОСЯ НАЙЦІКАВІШЕ співробітник сурвіса спершу запропонував моїй дружині користуватися одним телефоном на двох, посміхаючись при цьому. Після цих слів мій настрій зіпсувався, я зажадав рівноцінний телефон на час перебування його в сервісі. Вони витягли з ящика с4 і стали пропонувати його мені як підмінний, рівноцінних !!! Але я купував телефон для поїздки за кордон, для крассівих фото, після цих слів в сервіс центрі пролунав колективний сміх і зі словами - беріть інакше нічого не отримаєте весело відвернулися від нас. Я зажадав викликати детектора, або менеджера але ні того і не другово на місці не було, гордовитість співробітників просто зашкалювала, грубість, усмішки, підвищення тону і приниження, таке відчуття що я у приватника на ринку купив !!! Перебуваючи в повному здивуванні я зажадав розірвати договір купівлі продажу, так як такий сервіс мене не влаштовує! Співробітники посміхаючись говорили мені про те що с4 і С7 ні чим не відрізняються і це кваліфіковані люди знають свій продукт! Зараз чекаю відповіді від магазину, в понеділок собіраюсьотправітся в Росспоживнагляд. Сподіваюся вони раазберутся в ситуації, що склалася! Але гордовитість співробітників М Відео просто зашкалює !! Не раджу там з'являється !!!!

14.10.2016 Псков, комунальна 41
геімпад xbox elit, 44540358
Дата покупки: 3.09.2016

після півтора місячного використання геімпада elir xbox, став, на самому початку, подзаліпать правий стик і зрідка втрачати зв'язок з консолью.об'яснів це непривітно співробітнику, який навіть не став мене слухати, він став ксерокопіювати чек.на питання-що ви збираєтеся робити ?, була відповідь: -що будемо його тестіровать.так а що його тестувати якщо залипнув і не плавність ходу відчувається при простому натисканні! на питання:-скільки це часу займе? відказують, що в середньому 20 дней.і що мені робити? двадцять днів чекати коли його на тест? оплачений ний live і преміум акаунти в іграх будуть йти, а я не зможу ними скористатися? на що була відповідь, що це мій головний боль.на заміну нічого не предложілі.больше я у них нічого купувати не буду.жаль, що мій відгук нічого не змінить.

12.10.2016 великий новгород
холодильник
Дата покупки: дев'яте жовтня цього року

товар непрівезён, дзвінків з магазину немає, чому не везуть товар

10.10.2016 Москва, 8-1 мкрн, 1
пральна машина
Дата покупки: 01.10.2016

Чи не поважають чужий час: не подзвонили попередити, що ні привезуть товар, який я чекала цілий день з 9 до 21. Нав'язують свої платні гарантійні послуги. Наживаються на покупцях, які не знають свої права.

07.10.2016 Раменське жуковський
Дата покупки: 07.10.2016

Хотів офрміть розстрочку 0 0 36 на телевізор, виходить жах, банки не схвалюють розстрочки вони схвалюють кредит і страховкі.Почему так відбувається акції проводять, а з банками не працюють. Виходить що магазин розводить людей.

06.10.2016 Платовский ін., 71, Новочеркаськ, Ростовська обл.
hp МФУ 5525
Дата покупки: 20.09.15

купив принтер, продавець умовив купити додаткову гарантію і в разі будь-якої поломки поломки зроблять за 3 дні або якщо серйозна за 30 днів, якщо не зроблять те замінять. Принтер перестав друк відніс вони спочатку не хотіли приймати, потім я переконав їх що вони зобов'язані. сказали 3 дня і дадуть відповідь, через 11 днів мені зателефонували і сказали що в ремонті відмовлено. Раджу даний магазин обходити стороною, я тепер там взагалі нічого брати не буду

05.10.2016 Г. Казань, вул. Ленінградська 79
Телевізор. замовлення 44848250
Дата покупки: 1 жовтень 2016

Замовив онлайн телевізор з самовивозом на неділю, приїхав за 100 км, щоб забрати, прочекав весь день, ввечері сказали, що телевізора не буде служба доставки не привезли, приходьте завтра. Вже 5-е число, а телевізора немає. За документами виїхав, а до магазину не доїхав. Обслуговуючого персонал пояснити нічого не може. По телефону служби по роботі з клієнтами щодня оформляють звернення, обіцяють розібратися і передзвонити, але а віз і нині там. Не купуйте в цьому магазині.

04.10.2016 Ставрополь вул Кулакова
телевізор
Дата покупки 14 09 2016

Вирішив придбати телевізор в розстрочку без первісного внеску і переплат .Стоимость телевізора на ветрина становила 44000 т.р і карта НТВ + в подарок.продавец консультант відразу ж починає впарювати платне гарантійне обслуговування на 2 роки за 6500 т.р Пояснюючи, що телевізор дорогий і якщо раптом з ним що трапитися вам відразу ж повернуть ваші гроші і ви просто зможете придбати інший телевізор.Да ще обіцяли з кожних 20000т.р 1000 бонусов.После оплати видали чек, де чітко прописано що вартість телевізора становить 36000т.р карта яка йде в одарок 4000т.р плюс гарантія 6500, страховка банку, і того за14 місяців розстрочки виплатиш 57000т.р Бонусів нарахували 1000р пояснивши що бонуси нараховуються на вартість тв. Якщо тв зламається повернуть тільки 36000т.р Коротше розстрочка перетворюється в кредит, а всі їхні подарунки ти купуєш за свої гроші.

04.10.2016 Єкатеринбург т.ц.Мега
MacBook pro
Дата покупки: 20.12.2015

Продали б / у комп'ютер.

04.10.2016 Уфа, ТЦ Центральний
Сковорода Тефаль
Дата покупки: 04.10.2016

Прийшла я в магазин М'Відео в ТЦ Центральний за сковородами Тефаль (тому що вони доступі до покупки тільки в роздрібних магазинах). Підійшла до дівчини, яка займалася першому в даному відділі. Попросила виписати товар. Дівчина зі спотвореним від люті обличчям сказала: "Ви що не бачите! Звертайтеся до продавців! У червоних сорочках!" Я здивувалася, але пішла шукати продавців, жодного так і не знайшла. Жахливий магазин! І сковороди не купила (на загальну вартість 12 000 руб), і нахамили, і час втратила. Більше в М'Відео ні ногою!

03.10.2016 Москва, інтернет магазин
44838209
Дата покупки: 30.09.2016

У магазині була абсолютно безглузда консультація, співробітники не в змозі пояснити різницю між двома моделями годин. Після оформлення платної доставки в інтернет-магазині ніхто так і не зв'язався, просто кур'єр не приїхав і все, хоча все вже було оплачено. 3 дзвінка (поспіль!) В колл центр дали три різні версії того, що відбувається і чи варто когось чекати. В результаті правдою виявився один з цих трьох дзвінків: "ми забули передати замовлення в доставку і сьогодні навіть намагатися не будемо його доставити, а вам простіше скасувати своє замовлення і не мучитися." Дзвонила в колл центр оформити скаргу, її нібито взяли і повинні були зв'язатися протягом 3 годин, але, природно ніхто так і не подзвонив. Тільки що подзвонила оформила ще одну, так виявилося, що приходить смс з номером скарги (16-00358337) тобто перша навіть оформлена була.

30.09.2016 р Воронеж, вул. Кольцовском, д.35A, Центр Галереї Чижова, 4 поверх
холодильник
Дата покупки: 30.09.2016

Купили холодільнік.Претензій до магазину немає. Відгук про службу доставки, точніше про людей, Які доставляли товар. Ставлення до людей хамське. Відмовіліся заносіті холодильник в кімнату лишь того, что ІМ Було незручно (холодильник проходив в дверний отвір вільно + Високі стелі) и ВОНИ дуже поспішалі, тому что у НИХ ще залишилося багато заявок (було 19.00 вечора, служба доставки працює до 22.00 мінімум). Спробували піти їм на зустріч і запропонували звільнити їм простір, прибравши меблі. На що один з них просто розвернувся і пішов в машину, а другий почав доводити, що вони нам більше нічого не винні, тому що техніку фактично перенесли через поріг будинку. Все інше - наші проблеми, а їм потрібно терміново їхати. Але, незважаючи на це, у молодої людини знайшлося мінімум 15 хвилин, щоб довести, що вони нам більше нічого не винні, замість того, щоб просто пронести холодильник 2 м (!), На що пішла б рівно 1 хвилина. У службі доставки нашу проблему теж відмовилися якось вирішити. Після такого ставлення до людей в цьому магазині більше замовляти нічого не будемо. Зараз достатній вибір магазинів, де пропонують такий самий товар, і в яких цінують своїх клієнтів, виконуючи свою роботу якісно, ​​причому ту, за яку передбачена додаткова оплата. НЕ РАДЖУ купувати в даному магазині товар, для якого необхідна доставка.

29.09.2016 Москва
Посудомийна машина
Дата покупки: 20, серпня 2016

Не купуйте в Мвідео нічого що вимагає доставки і установки! Приходило два майстри зі служби установки, мало не з порога вимагають гроші за кожен рух! Перший майстер відмовився встановлювати посудомийну машину нібито у нас чогось не вистачає для установки, довелося заплатити 500 рублів. Прийшов наступний і виявилося що все було впорядке і в минулий раз, але змусив доплатити ще грошей, нібито тарифи підвищилися, здачу не дав! Розмовляють по хамськи! Подзвонила поскаржитися в колцентр їх компанії, але дівчина оператор нахамила, накричав і сказала що самі винні.

29.09.2016 Білгород
44432970
Дата покупки: 14,09,16

День добрий, що б я ще раз, що то купив в МВідео, так ні коли! Підтримка жахлива, залишаючи заявки по телефону, обіцяю передзвонити через 3 години, в результаті ні хто не передзвонює, поки сам про себе не нагадаєш. У магазині працює 1 людина на видачу, постійні черги! Не раджу зв'язуватися з такою компанією!

28.09.2016 Чебоксари
Планшет Lenovo Tab A10
Дата покупки: 06/11/2015

Шановні ПОКУПЦІ! Для здійснення своїх покупок вибирайте інші магазини, щоб з вами не сталося те, що сталося зі мной.Я просто в повному шоці! Купила в цій мережі магазинів пів року назад планшет Lenovo Tab 10 за 11.999 і навіть не підозрювала, що мене скоро чекає. Пів року він працював нормально і в один прекрасний день просто виключився і все. І більше не включався. Я звичайно ж віднесла його в сервісний центр по гарантії, т.к. вона ще не вийшла. Через пару днів днів мені прийшла відповідь, що на ньому БУЛИ проведений несанкціонований РЕМОНТНІ РОБОТИ !!! Як таке взагалі може бути! У магазині на мою вимогу про заміну планшета або повернення грошей ніяк не відреагували, просто сказали, що я все одно нічого не зможу довести. Природно після такої заяви я подала в суд. Суд поплескав всі мої нерви, тривав він 3 місяці, зробили незалежну експертизу. я то думала, що буде все по-справедливості, але немає. Позов відхилили ще й мене зробили ж винною і змушують оплачувати експертизу !!! Загалом робіть висновки самі, але своїм близьким і друзям ні за що цей магазин не пораджу!

28.09.2016 г.Калуга.ул Глаголева3
Планшет Samsung tab A і телефон LG X power
Дата покупки: 23.09.2016г

Огидне обслуговування в пункті видачі товару замовлений через інтернет, хвилин 15ть стояли, чекали поки співробітник вийде і видасть нам оплачений товар, повз нас ходили продавці, консультанти і їм жодного діла не було до нас, поки дочекалася співробітника сто потім зійшло, була в цьому магазині в перший раз і думаю що в последній.впечатленіе негатівное.до клієнтів там немає ніякого дела.нікому не хочеться радити цей магазин.

24.09.2016 Москва. Інтернет магазин
Пральна машина. 44743380
Дата покупки: 23.09.2016

Доставки не було. Зв'язок з кур'єром втрачена. Голімий магазинчик. Не хотів там брати. День втрачено.

23.09.2016 ТЦ МЕГА-БІЛА ДАЧА. Москва
Дата покупки: 30.07.2015

жахливий магазин, ніколи більше не прийду в нього

23.09.2016 Сочі, інтернет магазин
44009527 та 44009516
Дата покупки: 17.07.1916

17.07.1916 мною були зроблені 2 замовлення (44009527 та 44009516) в інтернет-магазині М-Відео Сочі. Доставка була оформлена на 26.08.16. Дата доставки призначена була в зв'язку з тим, що я перебувала в Сочі у відпустці з 24.08.1946 по 06.09.2016. 26 серпня приїхала машина з замовленням, але в ньому не виявилося холодильника і чайника. Експедитор забрав те, що вже занесли в квартиру (кондиціонер і телевізор) і поїхав. Я залишила звернення. На наступний день мені віддзвонив менеджер і ми перенесли доставку на 29.08.2016. 28.08.2016 мені дзвонить менеджер і повідомляє що кондиціонера і телевізора немає в наявності. (26 серпня я особисто їх бачила при невдалої доставки, сказала про це менеджеру і він мені відповів що кондиціонер був несправний !!!) Менеджер мені сказав що ВОНИ Перенесли доставку одного замовлення на 10 вересня. Я відмовилася тому що 6 вересня відлітала додому. 29 серпня мені дзвонить експедитор (він пам'ятав мене по першій невдалої доставці) і повідомляє що мені вантажать холодильник без заводської упаковки і в подряпинах. Я природно сказала що такий холодильник я не прийму. І далі тиша ... Я дзвоню і мені повідомляють що я відмовилася і від другого замовлення. Ми з чоловіком їдемо в Сочі в інтернет магазин. Там менеджер (Олексій) обіцяє все врегулювати і оформити доставку на 1 листопада. (Ми спеціально взяли квитки щоб прийняти замовлення) З цим менеджером ми договаріаемся про те що при формуванні нового замовлення ми міняємо плиту Дарина на варильну поверхню Candy PGC640SQX. І тиша ... Олексій залишив нам свій телефон - ми йому зателефонували і виявилося що він звільнився. Я в шоці від такого ставлення до клієнта.

23.09.2016 р Краснотур'їнськ вул. Ленінського Комсомолу, ТЦ «Столичний»
44497723
Дата покупки: 31.08.2016

Купили на сайті м відео плиту, духовку, посудомийну машину і витяжку. Суму покупки близько 100000 одразу оплатили карткою. Через 21 день нам сказали, що духова шафа не прийде. Ми відмовилися від нього, попросивши повернути гроші. Решту товару, що прийшов в магазин не можемо забрати вже третій день з незрозумілих причин. Ні в магазині, ні по телефону гарячої лінії ніхто відповісти не може, коли я зможу забрати свій товар. Не раджу тут що то купувати.

23.09.2016 Дмитров
мобільний телефон
Дата покупки: 25.09.2016

Дівчина клялася то що взявши страхової пакет, телефон можна буде хоч прямо зараз розбити об підлогу і все відшкодують, тобто від крадіжки від поломки будь-, купання у воді, і іншого я захищений ... в результаті читай в інтернеті відгук що тільки від катастроф і крадіжки ... уважно перечитую документ, і правда тільки з цих причин ... як же в очі вона брехала ... не беріть або читайте досконально договір.

23.09.2016 Іжевськ, ТЦ "Талісман", Холмогорова, 11
Дата покупки: 20.09.16

Дорогі менеджери і співробітники магазину М-відео! Ваше потворне поведінка примушує відмовитися від придбання цікавить мене техніку. 20.09.16 р, спеціально !!!! прийшовши в магазин, я попросила оформити рахунок на лазерний кольоровий принтер CANON (як юрід.ліца). Менеджер торгового залу сказав, що система не зберігає дані про постійне клієнта - юридична особа інформацію для оформлення рахунку, тому (смутивши особа і давши зрозуміти, що "ідіть жінка лісом") немає часу заповнювати всі поля для виставлення рахунку! Я попросила перевести даний товар на склад, залишивши дані організації, взявши дані менеджера ТЗ (біля виходу, сильно незадоволений товариш), попросила направити по Ел.адреса рахунок на оплату. Ось уже 3 дні (20-23.09.2016 р) я чекаю, постійно прозванивая на телефони (320-117, 320-115, 320-114), які не відповідають і скидають !!! Самостійно постаралася оформити через інтернет-магазин, я до речі, зареєстрована там як юридична особа! Але система не дозволяє виписувати автоматично рахунок після оформлення замовлення, а виходить як физ.лицо! Про "залишити заставну суму за товар", я взагалі шокована: 2,5 години оформляли повернення ДС і оформляли товар (моноблок). Шановні співробітники величезної мережі М-відео! Якщо Ви не хочете працювати (зажрались зовсім, з боку), напишіть всюди, що з юр.лицами Ви не працюєте, зробіть табличку "ГЕТЬ ІЗ М-ВІДЕО" !!! Що за процедури у Вас ?! Як за часів економ.спада і кризи ринку можна так працювати, байдуже ставитися до Замовника, Ви зовсім очманіли! Змушена донести цю інформацію до головного підприємства для "прогону мізків" регіональним представникам! М-ВІДЕО - ВАМ ВСЕ ОДНО!

22.09.2016 г.Орск пр. Миру д15Г
Мультиварка
Дата покупки: 22 вересня 2016 р

Обдурили в магазині усучивши непотрібний товар..Сказалі йдіть 2 тижні проверяйте..Вернулась через 2 години на магазин, просила поміняти на іншу модель або повернути гроші ..Обругалі і вигналі.Ужасное ставлення і обман покупців