1. Замовлення товару
2. оплата
3. доставка
4. приймання товару
5. Скасування замовлення
6. самовивіз
7. Умови повернення товару належної якості
8. Умови повернення товару неналежної якості

Плитка ПВХ Vinilam Parquet Grip Strip клейовий замок з клейової "SMART-СТРІЧКОЮ" 4,5 мм:

• Абсолютна 100% вологостійкість.
• Високий рівень екологічної чистоти - "Eco Floor".
• Вищий 43-й клас зносостійкості.
• Може застосовуватися в комерційних інтер'єрах.
• Вражаючі декори Parquet з ефектом «браш».
• Тактильні відчуття як від натуральної деревини.
• Відмінний акустичний комфорт.
• Може застосовуватися на підставі з підігрівом.
• Відмінне протидія ковзанню.
• Антибактеріальне покриття, забезпечує високий рівень гігієни поверхні.
• (Ultra Fresh technology) - обробка запобігає виникненню і розвиток хвороботворної флори, цвілі, грибків і неприємного запаху.
• Стійкість до вицвітання і фарбування.
• Легкий монтаж з найкращим результатом.
• Клейовий замок з клейової "SMART-СТРІЧКОЮ".
• Легкий догляд і гігієна.
• Довгий гарантійний термін служби: 20 років (будинок) / 5 років (офіс).
• Міжнародні та російські сертифікати.

Укладання підлогового покриття Vinilam з клейовим замком (з клейової "SMART стрічкою"):

Як розрахувати необхідну вам кількість матеріалу?

• Перед покупкою Vinilam з клейовим замком виконайте виміри приміщення по найбільшій довжині і ширині, з огляду на всі виступи і отвори.
• Прорахуйте необхідний метраж. З урахуванням підрізування рекомендуємо додати до розрахунків 5-7% при класичної укладанні, а при монтажі по діагоналі - до 10%.
• Додаткові планки знадобляться для виправлення помилок при укладанні, а також, в разі необхідності, для ремонту підлоги в майбутньому.

Вимоги до мікроклімату в приміщенні:

Перш ніж робити укладання покриття, рекомендуємо підтримувати температуру в приміщенні в межах + 20 + 24 ° С протягом трьох діб до укладання і не допускати її зниження нижче + 15 ° С після укладання. За три дні до початку робіт необхідно відключити підігрів підлоги (якщо такий є). Знову включити його рекомендується не раніше ніж через три дні після закінчення укладання. Увага! Підвищувати, як і знижувати температуру, слід поступово, на 5 ° С кожні п'ять годин. Наприклад, включивши електричний підлогу і виставивши на індикаторі + 5 ° С, підвищувати температуру до + 10 ° С ви повинні не раніше ніж через п'ять-сім годин. Ще через п'ять-сім годин можна виставити + 15 ° С і т.д.

• Планки з пачок виймати не слід, в запечатаному вигляді вони надійно захищені від забруднення. Пачки складають не більше трьох одна на одній, при цьому відстань між рядами повинна становити не менше 10 см.
• Переконайтеся в тому, що у всіх коробках планки саме того кольору, який ви обрали. Уважно звірте назву кольору і артикул, які вказані на торцях коробки. Відкривши віконечко, перевірте колір і фактуру покриття.
• До моменту укладання Vinilam все оздоблювальні роботи повинні бути завершені. Необхідно виконати ретельне прибирання приміщення, щоб пил, бруд, будь-які частки не потрапили на клейову стрічку і не залишилися під покриттям. Від цього залежить якість укладання і подальшої експлуатації підлогового покриття.

Не рекомендується:

• Виробляти укладання підлогового покриття Vinilam одночасно з іншими будівельними або ремонтними роботами, при яких утворюється багато пилу. У разі неминучості проведення подібних робіт накрийте підлогове покриття щільною тканиною або поліетиленовою плівкою.
• Укладання можна робити тільки в засклених приміщеннях з постійною температурою не нижче + 20 ° С і відносною вологістю не більше 60%. Відносна вологість стяжки не повинна перевищувати 5%.
• При укладанні вінілама в приміщеннях з можливою підвищеною вологістю в процесі експлуатації (підвальні, напівпідвальні приміщення і т. П.) На підставу під Vinilam попередньо необхідно укласти поліетиленову плівку на всю площу приміщення.
• Підлогове покриття Vinilam відповідає високим стандартам якості і є вологостійким матеріалом, на якому не утворюються цвіль і грибки. У той же час підвищення вологості підстави в процесі експлуатації може спровокувати появу грибків і плісняви ​​на старій поверхні. Для виключення подібних проблем підставу рекомендується обробити захисними засобами.
• Якщо всі вищезгадані характеристики не будуть витримані до, під час і після укладання, то з високою часткою ймовірності можливе погіршення експлуатаційних характеристик матеріалу. У такому випадку гарантія на продукт не поширюється і претензії не приймаються.

Вимоги до основи:

• Vinilam з клейовим замком (з клейової "SMART-стрічкою") укладається на будь-яку рівну жорстку поверхню - без підкладки та не приклеюється до основи!
• Матеріал ідеальний для укладання непрофесіоналом. Оскільки планки гнучкі і не клеяться до підлоги, Vinilam з клейовим замком не потребує вирівнюванні підстави підкладкою і може монтуватися як на дерев'яну підлогу, так і на бетон, на старий ламінат, жорсткий лінолеум, керамічну плитку.
• В якості основи підійдуть практично будь-які покриття для підлоги, що володіють міцністю, цілісністю і жорсткістю. Однак ви повинні звернути увагу на наступне: якщо в приміщенні не зовсім рівна поверхня підстави, є перепади та нерівності, то при укладанні на таку поверхню Vinilam з клейовим замком за рахунок своєї еластичності, як би приховуючи, повторить всі нерівності такої підстави.

Рекомендується укладати даний продукт тільки на один шар попереднього підлогового покриття.

Порядок виконання робіт:

Для укладання вам знадобляться: олівець, лінійка, рулетка, ніж, ножиці, прокаточний ролик.

Планки підлогового покриття Vinilam з клейовим замком складаються з двох частин. Нижня частина виготовлена ​​з міцного вінілу, а верхня має фактуру натурального дерева з трикомпонентним зносостійким захисним шаром, до складу якого входять поліуретан (PU), керамічна крихта (CB) і ультракомпонент, що захищає від ультрафіолету (UV). Нижня частина планки зміщена на 24 мм по відношенню до верхньої частини покриття, залишаючи місце, на якому знаходиться клейова "SMART-стрічка", що дозволяє в результаті отримати безшовний підлогу з однорідною поверхнею.

Виймаємо планку з коробки. Оглядаємо її на наявність пошкоджень замку або верхнього шару. У процесі транспортування (розвантаження / завантаження) пачку могли упустити, при цьому могли пошкодитися замки або кути планок. Якщо пошкоджені кути, то в процесі експлуатації вони почнуть загинатися. З досвіду: якщо в процесі експлуатації загинаються кути вже укладених планок, значить ці планки були недбало кинув на підлогу і змонтовані вже з битими кутами. Такі випадки як рекламація не приймаються!

Починати укладання слід з кутка кімнати, зліва направо:

1. Виймаємо з коробки першу планку, укладаємо її на підставу, залишаючи тепловий зазор між планкою і стіною 3-5 мм. Після укладання допоміжні матеріали (в нашому випадку дистанційні хрестики), які допомагали нам забезпечити тепловий зазор, необхідно витягти.

2. Беремо другу планку і приклеюємо планки між собою таким чином, щоб вони стикнулися торцевими поверхнями в горизонтальній площині. Планки не повинні стикатися поверхнями, на які нанесено клей. Після того як планки стикнуться торцями, як би на вазі, можна докладати зусилля зверху вниз, склеюючи їх між собою (поперечний стик) Останню в ряду планку, для того щоб відрізати шматок потрібного нам розміру, треба розгорнути на 180 °, відміряти потрібний розмір ( враховуючи при цьому тепловий зазор), відрізати і приклеїти в кінці першого ряду.

3. Таким чином ми укладаємо весь перший ряд, особливу увагу звертаючи на те, щоб планки не виступали одна по відношенню до іншої, а стали рівною монолітної смугою.

Уклавши ряд і переконавшись, що все планки укладені відповідно до інструкції, а тому немає ніякої необхідності переробляти виконану роботу, якісно, ​​з максимальним зусиллям, прокатати всі стики прокаточний роликом (цей інструмент ви можете замовити на час укладання) або ж, як мінімум, якісно протопчіте стики ногами. Такі дії слід виконувати при закінченні укладання кожного ряду.

Якщо ви приклеїте планку зі зміщенням навіть на 1 мм, то при укладанні другого ряду в місцях, де планки виступають, виникне добре помітна щілина.

Однак з цією проблемою нескладно впоратися. Акуратно від'єднайте верхню планку від нижньої і склейте їх вже правильно. Від укладання першого ряду і від якості притиснення верхньої планки до нижньої, тобто від величини зусилля на клейовий замок, залежить якість монтажу підлоги у всьому приміщенні і, відповідно, термін його служби.

Другий і наступні ряди можна укладати як зліва направо, так і справа наліво.

Монтаж можна виконувати з будь-яким зміщенням планок, проте найпоширеніші зміщення 1/3 і ½1 / 2.

4. Укладаючи другий ряд ліворуч направо, відрізаємо планку на 1/3 частину або беремо той шматок планки, який залишився від останньої в ряду планки першого ряду, якщо її розмір не забезпечує прийнятну для вас зміщення рядів.

5. Беремо ту половину, на якій виступає нижня частина планки і клейова стрічка "дивиться" вгору Г-образно. Відрізаним краєм укладаємо до стіни, залишаючи зазор 3-5 мм. Приклеюємо по поздовжній частині "SMART-стрічки" спочатку так, щоб верхні кромки стикнулися бічними поверхнями. При цьому докладаємо невелике бічне зусилля від планки, яку приклеюємо, до планки, на яку приклеюємо. І тільки після цього докладаємо зусилля зверху вниз, склеюючи клейову "SMART-стрічку".

Після приклеювання по подовжньому шву, за місцем стикування, ретельно пройдіться прікаточним роликом.

6. Укладання другої планки другого ряду складається з двох етапів:

• I етап з'єднання поперечного шва. Беремо планку, яку хочемо приклеїти. Підводимо кут планки так, щоб вона вперлася бічними поверхнями в поперечну сторону планки, до якої приклеюємо, і одночасно в її подовжню сторону. Докладаємо невелике зусилля в обидва боки, щоб уникнути зазорів і щілин. І тільки після того як таким чином, у висячому положенні, ми підвели і притиснули планку до бічних поверхонь, докладаємо зусилля зверху вниз, приклеюючи клейову стрічку по поперечному шву.
• II етап приєднання поздовжнього шва. Поперечний стик приклеївся. Опускаємо подовжню клейову стрічку верхньої планки на клейову стрічку нижньої, притискаючи пальцем в точці зіткнення клею і як би підгортаючи верхню планку до нижньої бічними поверхнями.

7. Планка повністю з'єднана з уже лежать на підлозі планками. По всьому периметру з'єднання всіх швів ретельно прокатуємо роликом.

8. Якщо в приміщенні є колони, труби, формені виступи або інші архітектурні особливості, укласти вінілів біля або навколо них не складе великих труднощів. З щільного паперу виготовте шаблон, що повторює контури об'єкта, накладіть його на планку, обведіть олівцем. Виріжте потрібну форму ножем або ножицями.

9. Ремонт статі також можливий. Для цього "SMART-стрічку" пошкодженої планки, яку потрібно замінити, необхідно розігріти потоком теплого повітря. Скористайтеся, наприклад, звичайним феном для сушіння волосся або будівельним феном. Тримайте прилад на відстані не менше 15 см від планки, щоб уникнути пошкодження її поверхні.

Забороняється!

Приклеювати планки, підбиваючи їх один до одного під кутом. В цьому випадку контакт відбувається в двох точках - А і В. У точці В контакту верхньої і нижньої планки вже сталося часткове склеювання верхньої клейової "SMART-стрічки" і нижньої, а це явна помилка. Після того як з положення "під кутом" ви опустите планку на підставу "SMART-стрічки" на верхній і нижній планках, вони ще щільніше склеяться таким чином, що виникне щілину. Ця щілина була закладена найпершим рухом, коли планки неправильно підводяться один до одного і склеюються.

Забороняється!

• Категорично забороняється починати укладання Vinilam з клейовим замком відразу після того, як ви внесли продукт з холодної вулиці в тепле приміщення. Матеріал повинен знаходитися в теплому приміщенні як мінімум три дня.
• Категорично забороняється робити укладку без теплового зазору між вініламом і стіною. Між краями підлогового покриття і стіною по периметру він повинен становити 3-5 мм.
• Категорично забороняється укладати під вінілів підкладку, яка зазвичай укладається під класичний ламінат.
• Категорично заборонено тривалий пряме попадання сонячних променів на вже укладене підлогове покриття Vinilam. При тривалому впливі сонця температура покладеного покриття може досягати + 50 ° С, при таких умовах можлива зміна його структури, форми, геометричних розмірів або експлуатаційних характеристик, які не могли бути враховані заводом виробником. Тому рекомендуємо передбачити на вікнах жалюзі, штори або тюль.

Головний ворог клейової "SMART-стрічки" до укладання планок - пил і бруд.

Vinilam і Теплі підлоги:

Всі види підлогового покриття Vinilam можна монтувати поверх будь-яких систем підігріву підлоги (крім плівкових). Однак слід врахувати, що система підігріву підлоги повинна працювати виключно за своїм прямим призначенням, а саме виконувати функцію підігріву підлоги, а не опалення приміщення.

• Рекомендована температура, до якої можна нагрівати теплі підлоги, становить + 30 ° С. До цього температурного показника ніяких фізичних або механічних змін з покриттям підлоги не відбудеться. Заводська гарантія на підлогове покриття поширюється лише в разі його використання виключно в діапазоні підігріву підстави, на якому воно лежить, - від 0 до + 30 ° С.
• У разі якщо вінілів протягом тривалого часу використовувався температурі підігріву підлоги понад + 30 ° С, можлива зміна структури, форми або експлуатаційних характеристик, які не можуть бути враховані заводом виробником, і, відповідно, гарантія в таких випадках на дану продукцію не поширюється.
• Включати систему підігріву підлоги можна не раніше ніж через 72 години після укладання.
• Підвищувати або знижувати температуру потрібно плавно, по 5 градусів кожні п'ять годин.
• Якщо вінілів змонтований поверх водяних теплих підлог і на вході теплоносія немає датчика температури, то гарантія на вінілів не поширюється.
• Якщо вінілів змонтований поверх електричних теплих підлог і на вході немає датчика регулювання температури з індикатором, то гарантія на вінілів також не поширюється.

Структура вінілового підлогового покриття Vinilam Parquet Grip Strip клейовий замок з клейової "SMART-СТРІЧКОЮ" 4,5 мм:

A) Верхній поліуретановий захисний шар. Посилено микросферами кераміки (Ceramic Bead Technology). Стабілізовано UV променями. Опрацьовано ULTRA-FRESH technology.

B) Вініловий прозорий захисний шар-основна захист підлогового покриття від абразивного зносу і стирання. Стабілізовано UV променями. Створює на поверхні 3D декоративний ефект текстури натурального дерева «Браш». Товщина захисного шару 0,4 мм.

C) Декоративний шар HD якості точно повторює красу складального паркету, створюючи вражаючий дизайн інтер'єру. Стабілізовано UV променями.

D) Щільний вініловий верхній шар - багатошарова основа з первинного PVC. Підвищує міцність, стійкість до виникнення вм'ятин і сколів від ударів. Сприяє реалістичності текстури на поверхні.

E) Армуючий шар стабілізує геометричні розміри модулів.

F) Щільний розмірно стабільний нижній вініловий шар.

G) Клейова замкова система Grip Strip забезпечує надійне з'єднання модулів в одній площині.

Замовлення товару

Ви можете замовити представлений в нашому інтернет-магазині товар одним із таких способів:

• По телефону, зателефонувавши за номером +7 (495) 221-05-05, 8 (800) 555-25-70 (Безкоштовний дзвінок по Росії), або замовивши зворотний дзвінок, в цьому випадку наш менеджер сам передзвонить вам. Замовлення товару по телефону можливий щодня в робочий час з 9-00 до 19-00.
• Оформивши замовлення через корзину сайту.
• Скориставшись функцією «Купити в один клік», в цьому випадку вам необхідно вказати лише номер свого телефону і наш менеджер оформить замовлення, передзвонивши вам за вказаним номером.
• Приїхавши в наш торговий зал ( схема проїзду ).

Увага! При замовленні для деяких груп товарів мають індивідуально-певні властивості (на відріз: підвіконня , лінолеум , ковролін ) - потрібно 100% передоплата!

оплата

Оплата проводиться тільки після узгодження замовлення з менеджером. Погодивши замовлення, ви можете оплатити його будь-яким зручним для вас способом:

• Готівкою при отріманні товару.
• Безготівковім розрахунком (Фізичні та юридичні особи).
• Банківською картою (через Платіжний термінал при отріманні товару або в торговому залі, про нлайн платіж через інтернет а такоже через систему інтернет-банкінгу (Ощадбанк ОнЛ @ йн, Альфа-Клік, ВТБ-Онлайн, Тінькофф Банк).
• Електронними грошима (Я ндекс .Гроші, QIWI Гаманець, WebMoney).
• Оформити кредит через систему Онлайн-кредитування "КупіВкредіт" .

доставка

• Дата і Час доставки узгоджується з менеджером и Залежить від наявності товару на складі и місця доставки.
• Доставка согласно тарифів здійснюється при замовленні на суму від 5000 рублей до під'їзду без розвантажувальних робіт!
• При замовленні доставки для Деяк груп товарів ма ють індивідуально-певні Властивості (на відріз: підвіконня , лінолеум , ковролін ) - нужно 100% передоплата!
• Розвантаження и підйом товару можливий за додатковий оплату.
• Доставка в регіони здійснюється через транспортну компанію.

приймання товару

Увага! При купівлі товару Ви підтверджуєте свою повну згоду з нижчепереліченими умовами!

• При прийманні товару необхідно в присутності водія-експедитора:
• Перевірити відповідність доставленого товару, його цілісність, комплектацію всього замовлення і кожного товару окремо.
• Після вчинення зазначених дій Покупець (одержувач) розписується в графі: "Замовлення прийняв, комплектність повна, послуги з доставки надані, претензій до кількості і зовнішнім виглядом товару не маю. З умовами повернення товару ознайомлений".
• Після отримання замовлення претензії до зовнішніх дефектів товару, його кількості, комплектності та товарного вигляду не приймаються, або складає акт про виявлені недоліки в двох примірниках. Ставлячи свій підпис, Покупець (одержувач) підтверджує, що він є уповноваженим на отримання товару особою.
• У разі якщо товар привезений не в повному обсязі, присутній пересорт, бій чи шлюб, довезення товару проводиться за рахунок продавця в узгоджений сторонами термін при наявності товару на складі або в термін 2-3 робочих дні після надходження замовленого товару на склад, в разі його відсутності.

Скасування замовлення

Скасувати замовлення, до його доставки можливо просто зателефонувавши по телефону +7 (495) 221-05-05, 8 (800) 555-25-70 (Безкоштовний дзвінок по Росії). Якщо ж доставка вже була виконана, ви можете відмовитися від отримання товару, сплативши транспортні витрати.

самовивіз

• Самовивіз здійснюється з нашого складу, який розташовується в 5-ти хвилинах їзди від нашого салону-магазину ( схема проїзду ).
• Для здійснення сомовивоза з нашого складу, необхідно попередньо зателефонувати з менеджером. Час роботи складу щодня (з 9-00 до 18-30).
• При самовивозі для деяких груп товарів мають індивідуально-певні властивості (на відріз: підвіконня , лінолеум , ковролін ) - потрібно 100% передоплата!
• Для здійснення сомовивоза необхідно приїхати в магазин для оформлення документів за 30 - 60 хв д про закінчення роботи складу.

Умови повернення товару належної якості

• Повернення товару належної якості можливий у випадку, якщо він не був у вживанні, є заводські ярлики, бирки і т.п., збережено його товарний вид, споживчі властивості, а також документ, що підтверджує факт і умови покупки зазначеного товару.
• Покупець не має права відмовитися від Товару належної якості, що має індивідуально-визначені властивості.
• Не підлягають поверненню товари, що входять до переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підходять поверненню або обміну на аналогічний товар інших розміру, форми, габариту, фасону, забарвлення або комплектації.
• Покупець має право відмовитися від товару після його передачі протягом 7 днів (відповідно до Закону РФ "Про захист прав споживачів", статті 26.1 про Дистанційному способі продажу товарів).
• Для повернення товару необхідний документ, що засвідчує особу (паспорт громадянина РФ / закордонний паспорт, тимчасове посвідчення особи громадянина РФ, що видається на період оформлення паспорта, військовий квиток, водійські права).
• Для повернення необхідний оригінал заяви в довільній формі або на яку подає бланку організації. Дана заява подається особисто в офісі компанії, нарочним в офісі компанії, поштовим відправленням з описом та повідомленням про вручення. В окремих випадках за погодженням з керівництвом компанії може бути прийнятий електронний варіант документів.
• При відмові від товару в разі, якщо він є частиною комплекту, повернення може здійснюватися тільки повним комплектом.
• При відмові покупця від товару, продавець повертає суму, сплачену покупцем за винятком витрат продавця на доставку, в термін до 10 днів з дати пред'явлення відповідної вимоги і дати надходження товару на склад продавця.
• Повернення грошових коштів здійснюється за погодженням сторін (готівкою в офісі компанії, переведенням на банківську карту або на розрахунковий рахунок), залежить від форми оплати товару.
• Вимога про обмін або повернення можна направити на E-mail або зателефонувати. Адреса електронної пошти та телефон в розділі контакти .
• Якщо при розгляді вимоги Покупця про повернення товару буде встановлено, що товар був в експлуатації, має дефекти (тріщини, подряпини, відколи, механічні ушкодження за винятком прихованих виробничих дефектів), знаходиться в неповній комплектації або не в заводській упаковці, то обмін / повернення проведений не буде.

Умови повернення товару неналежної якості

• Відмінність елементів дизайну або оформлення від заявлених в описі на сайті не свідчить про несправність або дисфункцією товару.
• Заміна / повернення товару з виявленим в процесі експлуатації прихованим виробничими дефектом (істотним недоліком) проводиться на підставах і в терміни, встановлені Законом РФ "Про захист прав споживачів".
• При виникненні проблем з товаром переконайтеся, що Ви повністю ознайомились з інструкцією по експлуатації товару, включаючи розділ, що описує типові проблеми та шляхи їх вирішення власними силами.
• Для обміну Товару неналежної якості необхідно отримання висновку експертизи.
• На підставі висновку експертизи на вимогу Покупця Товар обмінюється на аналогічний, або відбувається повернення сплачених Покупцем грошових коштів способом, узгодженим сторонами (готівкою в офісі компанії, переведенням на банківську карту) Термін повернення коштів узгоджується сторонами, але не може становити більше 10 календарних днів.
• Якщо в результаті експертизи товару встановлено, що його недоліки виникли внаслідок обставин, за які Продавець (Виробник) не відповідає, Покупець зобов'язаний відшкодувати витрати, пов'язані з проведенням експертизи, транспортуванням і зберіганням товару.

скачать заяву на повернення грошових коштів від І.П.

скачать заяву на повернення грошових коштів від ТОВ.