Сервіс OLX настійно рекомендує своїм користувачам, які заходять на ресурс за допомогою російських сервісів, які потрапили під заборону , Змінити електронну адресу в своєму профілі. Таким чином користувачі збережуть доступ до аккаунту, всіх оголошеннях, листуванні і іншої інформації.

«Близько половини користувачів OLX зареєстровані на сервісі за допомогою російських поштових сервісів, які потрапили під заборону. Також частина користувачів логинится на OLX, використовуючи соцмережа VK. Тому, звичайно, Указ Президента впливає на OLX.

На даний момент ми спрямовуємо всі наші зусилля на те, щоб переконати таких користувачів змінити поштові сервіси для авторизації на OLX. Ми також рекомендуємо всім змінити електронні адреси і для входу на інші ресурси - соцмережі, торговельні майданчики, форуми та ін. », - прокоментував директор OLX в Україні та Центральній Азії Сергій Гапоченко.

Відзначимо, що в списку ресурсів під забороною перебувають сервіси mail.ru, yandex.ua, yandex.ru, inbox.ru, list.ru, bk.ru, mail.ua. OLX рекомендує зареєструвати нову електронну адресу на одному з сервісів gmail.com, ukr.net, outlook.com, bigmir.net, i.ua та ін.

Змінити електронну адресу для входу в OLX можна в налаштуваннях профілю OLX , Після чого досить ввести свій пароль і вказати нову електронну адресу, на який прийде посилання на активацію.

Якщо користувач забув свій пароль, OLX рекомендує змінити його в самий найближчий час. Змінити пароль можна тільки за допомогою зареєстрованого на OLX електронної адреси - на нього прийде посилання для підтвердження нового пароля. Тобто це необхідно зробити до того моменту, коли сервіси зі списку заборонених припинять свою дію. В іншому випадку користувач може втратити доступ до аккаунту OLX - адміністрація не зможе відновити пароль. Тому в сервісі настійно рекомендують відновити пароль найближчим часом.

Користувачам, які авторизуйтесь на OLX за допомогою соцмережі VК, необхідно зайти у вкладку «Мій профіль» і натиснути на посилання «Не можете увійти?». Далі слід ввести email адреса, який використовується для входу в соцмережі VК, і створити пароль. Пароль не повинен відповідати паролю для входу в VК, він буде використовуватися для входу в OLX. Якщо для входу в соцмережу VК використовується поштовий сервіс зі списку заборонених, необхідно змінити і електронну адресу.