Андрій Рожков зустрічав відвідувачів поруч з терміналом електронної черги.
У центральному відділенні Ощадбанку в Єкатеринбурзі на цьому тижні працював незвичайний співробітник. Андрій Рожков, автор і актор шоу "Уральські пельмені", зустрічав, проводжав і допомагав обслуговувати відвідувачів банку. Незвичайна акція була приурочена до 175-річчя Ощадбанку, яке відзначається 12 листопада.
- В один день в 14 містах Росії відомі актори, співаки та шоумени вийшли на роботу в якості консультантів Ощадбанку. Вони зустрічали відвідувачів, розпечатували талони електронної черги і, звичайно, роздавали автографи і фотографувалися з усіма охочими, - пояснили в прес-службі Уральського банку Ощадбанку.
Зовні Андрій Рожков нічим не відрізнявся від своїх колег: біла сорочка, зелений фірмовий краватку, чорні штани, відмінний настрій і щира посмішка на обличчі.
До новоспеченому консультанту зверталися з різними питаннями - Андрій допомагав вибрати на екрані електронної черги відповідну опцію, видавав талончик і доброзичливо проводжав клієнтів в зал, після чого повертався на свій пост, щоб зустрічати нових відвідувачів.
За кілька годин в холі центрального відділення Ощадбанку зібралося кілька десятків цікавих клієнтів, щоб поспілкуватися, сфотографуватися і подивитися, як шоумен справляється зі своїми обов'язками.
Деякі були приємно здивовані і активно зверталися за допомогою, хтось, навпаки, соромився підходити до відомого консультанта, а один особливо вимогливий клієнт, не визнавши зоряного співробітника, навіть зробив йому зауваження за брак умінь і навичок.
- Робота, скажу відразу, непроста, - зізнався Андрій, - потрібно вміти підлаштуватися під настрій клієнта, зрозуміти його і зуміти оперативно допомогти, я в цій справі новачок, тому спираюся на поради своїх досвідчених колег.
В Ощадбанку позитивно оцінили роботу відомого шоумена і розповіли, з чого почався його трудовий день.
- Вранці для нашого "стажиста" був проведений інструктаж. Потрібно відзначити, що для новачка Андрій справляється на "ура", правда робочий процес весь час переривається фотозйомкою та автограф-сесіями, - зазначив директор управління продажів і обслуговування Уральського банку Ощадбанку Владислав Агєєв.
Проект "Зірки в офісах банку" - це не тільки незвичайна акція на честь 175-річчя Ощадбанку, але і добру справу: виручка відділення від роботи в цей день буде направлена в благодійний фонд "Верба". Його засновником є сам Андрій Рожков. Організація створена для допомоги інвалідам та соціально незахищеним громадянам.
- Уральський банк Ощадбанку постійно співпрацює з "Вербою". Разом ми провели вже не одну благодійну акцію. Ми раді, що Андрій відгукнувся на нашу пропозицію і зміг в своєму щільному графіку знайти час, щоб кілька годин попрацювати в банку, - поділилися в прес-службі.
Для самого зоряного гостя Сбербанк - не тільки тимчасовий роботодавець, але і банк-партнер.
- Я сам користуюся послугами Ощадбанку, мені подобається можливість швидкого перекладу по імені та прізвища, по номеру телефону, постійно користуюся інтернет-банком, це дуже зручно. Та й банкомати є в кожному дворі і магазині, - зазначив шоумен.
На доказ своїх слів відразу після закінчення роботи Андрій сам взяв талончик і як рядовий клієнт сів у м'яке крісло навпроти консультанта, щоб отримати банківську карту.
Роботу зоряного співробітника високо оцінив голова Уральського банку Ощадбанку Володимир Черкашин, похваливши Андрія за клієнтоорієнтованість і доброзичливість.
- Я сподіваюся, що наша співпраця обов'язково продовжиться, - додав Володимир Черкашин.
Він також розповів про інші заходи банку, присвячених 175-річчю організації. Наймасштабнішим з очікуваних подій можна назвати проект "Мистецтво зберігати", в ході якого банк відкриває для безкоштовного відвідування двері 27 музеїв по всій країні. У столиці Уралу учасником проекту став Єкатеринбурзький музей образотворчих мистецтв, де відбудеться виставка робіт недавно пішов з життя відомого уральського художника Михайла Шаєвича Брусилівського. В її підготовці встиг взяти участь сам майстер. У трьох музейних залах будуть представлені 44 роботи художника, створені в різні роки.
Крім виставки Михайла Брусилівського для відвідувачів будуть доступні і постійні експозиції. Для безкоштовного відвідування Єкатеринбурзький музей образотворчих мистецтв буде відкрито з 16 листопада по 11 грудня.