До нашої редакції звернулися читачі зі скаргою на величезні черги в аптеках, де жителі міста повинні отримувати безкоштовні лікарські препарат и від держави. Кореспондент медіа-порталу Caravan.kz вирішив з'ясувати, чи відповідає ця інформація дійсності.

Взагалі видача ліків і медичних виробів на пільговій і безкоштовній основі регулюється 88 статтею закону про «Здоров'я народу і систему охорони здоров'я». Так ось, там чорним по білому прописано, що «кожен громадянин РК має право на забезпечення лікарськими засобами та виробами медичного призначення в рамках гарантованого обсягу безкоштовної медичної допомоги». Якщо ви потрапляєте під певну категорію населення і страждаєте недугою, зазначеному в переліку МОЗ, то можете отримати необхідні вам медикаменти на безкоштовній безоплатній основі. Правда, в першій-ліпшій аптеці вам нічого не видадуть - ліки можна отримати тільки при пред'явленні рецепта від лікаря і посвідчення особи в спеціалізованих фармацевтичних точках, список яких є тут . Щоб право на безкоштовні ліки збігалося з можливостями ...

Одна з таких аптек знаходиться на території поліклініки №16 в місті Алмати. Перше, що відразу впадає в очі - постійно відкриваються і закриваються двері. Люди з пачками ліків в руках «прекрасно входять і чудово виходять» - так, відвідувачі тут в режимі нон-стоп, але ось моторошних черг, описаних читачем, я не побачила.

- І де черги? - вголос і в порожнечу запитала я.

- Ой, черги тут божевільні бувають, - набігу крикнула вийшла з аптеки дівчина з дитиною. - Іноді бабульки від входу до самого прилавка стоять.

Судячи з табличці, відкривається аптека в 9 ранку. Причому отримати пільгові медикаменти можна тільки до п'ятої вечора, в той час як продажі працюють до 20.00.

За стійкою видачі ліків - три дівчини в білих халатах, яким відразу не сподобалася камера:

- Навіщо ви тут знімаєте?

- Журналіст, Caravan. kz.

- Пред'явіть документи.

Редакційне посвідчення творить чудові речі: викликає несхвальні погляди співробітників установи і увагу відвідувачів одночасно. Одна з фармацевтів несхвально похитала головою, однак заперечувати не стала - її відволік телефонний дзвінок. До речі, телефон тут не замовкає ні на хвилину: це жителі міста телефонують з питанням - чи є в наявності необхідні їм ліки.

Правда, судячи зі слів пацієнтів, які прийшли того ранку за ліками, потрібних їм медикаментів тут найчастіше просто немає.

- У мене цукровий діабет другої групи. - Каже Олена Олексіївна. - У них постійно немає ліків! У вересні і на Новий Рік відсутність таблеток вже закономірно. Але чому їх немає зараз ?! Я не беру французький «Діабетон», а «Гліклади» тут немає. Я купую інші ліки за свій рахунок. Вони дорогі. Рецепти-то лікарі нам виписують, але ось буває так, що в аптеках препаратів немає по два місяці. Розумієте, справа ще й у тому, що ліки від цукрового діабету в аптеках просто так не продають, кажуть, що «Якщо немає безкоштовних - ми не маємо права продавати за гроші».

Олена Олексіївна.Фото - Caravan.kz

- А моїх ліків взагалі весь минулий місяць не було, - скаржиться Валентина, - У мене «зоб» і тиск. Ось, отримали таблетки тільки зараз, а до цього самі купували. У мене чоловік після інфаркту, йому потрібні таблетки від серця і тиску - а їх немає! Ці ліки дуже дорогі. Ще чоловікові потрібно пити «Предуктал»: 4400 тенге - одна пачка. Безкоштовно його не видають, а однієї пачки вистачає всього на два тижні. Вважайте, 9000 в місяць. А ми пенсіонери. Та ще й немає тут постійно ліків: дзвонимо або ходимо без кінця. Якби ви тут бачили черги минулого тижня! Уявіть, стоїмо ми, люди похилого віку, чекаємо, а в підсумку ліків немає.

- Я зараз отримав два препарати з трьох, - підтримує молодий чоловік на ім'я Ілля. - Сказали, ще одні ліки буде в аптеці вже в середу. Ці таблетки потрібні моєму дідові. Сам він приходити не може.

- Дівчата, - звернулася я до співробітниць аптеки, - Чому люди говорять, що у вас немає необхідних ліків? З чим це пов'язано.

- Ми всі розуміємо, але це не наша вина, - втомлено пояснили фармацевти. - Це все постачальники. Просто тендер тільки що почали, тому, напевно, ліки затримують.

До речі, однією з причин проблеми з поставками медикаментів дійсно може бути новий конкурс тендерів.

Скільки ще триватимуть перебої з безкоштовними, на хвилиночку: державними, медикаментами? Скільки бюджетних грошей наш уряд щорічно виділяє на закуп лікарських засобів і медичних виробів, призначених для пільгового і безкоштовного забезпечення ними громадян? Які фармацевтичні компанії займаються постачанням цих лікарських засобів в аптеки Казахстану? Хто повинен їх контролювати? І, так, скільки їх ще: громадян Казахстану, щодня оббивають пороги аптек в очікуванні ліків від серйозних хвороб?

Всі ці питання редакція медіа-порталу Caravan.kz відправила міністра охорони здоров'я Республіки Казахстан Елжану Біртанову.