На початку 2000-х столичні будинки почали обладнуватися примітивними за сьогоднішніми мірками домофонами, тоді наявність такого пристрою навіть підвищувало вартість житла на вторинному ринку. Якихось років десять назад відеоспостереження в під'їзді і на дворовій території було ознакою елітності житла. Сьогодні будь-яка людина може обладнати автономною системою відеоспостереження своє житло і місця загального користування.

За порядком стежить відеокамера, а не муляж

- Які місця / об'єкти приватна особа має право обладнати відеоспостереженням?

- Своя квартира, домоволодіння, місця загального користування: сходовий майданчик, гараж, дворова територія. Єдине обмеження: встановлена на ваше замовлення камера не повинна порушувати особистий простір сусідів, - пояснює технічний директор компанії «Мультисервісні системи» Іван Кузьмич. - Тобто вивести камеру на загальну дорогу, що веде до вашого будинку можна, а ось щоб вона підглядала в сад сусідів, не можна. Також обов'язкова наявність таблички, що попереджає, що ведеться відеоспостереження.

- Наведіть кілька прикладів ефективного використання відеоспостереження в побуті.

- У садовому товаристві деякі громадяни ніяк не хотіли сортувати сміття, хоча всі умови для цього були створені. Завдяки відеоспостереження вдалося виявити порушників. Дачники були впевнені, що камера - муляж, тому що мовляв, працює система - дорого і потрібно комусь постійно чергувати біля монітора комп'ютера. Такі системи ще залишилися, але сучасне програмне забезпечення відеоспостереження значно простіше і економніше для користувача. Ще приклад. У дворі конфліктували підлітки, і найгостріше питання для батьків: «хто перший почав бійку». Камера відеоспостереження не тільки зафіксувала призвідника бійки, а й попутно кілька інших дрібних інцидентів: хто сміття не доніс до майданчика, хто квіти стягнув з клуби і зламав лавку. У майбутньому такі приватні камери можна буде підключити до системи централізованого відеомоніторингу. У разі якогось ПП вона подасть сигнал, на який відреагують відповідні служби: від міліції і МНС до швидкої допомоги.

- Насправді, камеру можна використовувати не тільки в «викривальних» цілях. Уявіть, робота глави сім'ї пов'язана з тривалими роз'їздами. А так хочеться бачити, як росте син або дочка. Можна встановити відеокамеру в дитячій і дистанційно спостерігати за дитиною.

У смартфоні видно все, як на долоні

- Яку техніку необхідно мати клієнту, щоб отримати послугу?

- Саму відеокамеру, комплект допоміжного обладнання для підключення і послугу з монтажу надає наша компанія. Користувачеві необхідно мати комп'ютер або смартфон, що працює на iOS або Android з можливістю підключення до мережі інтернет. Установка займає зазвичай не більше 1 години. Договір, пам'ятку по оплаті і картку з даними доступу привозять наші фахівці в момент підключення. Для клієнтів дуже зручно, адже не потрібно витрачати час на відвідування офісу для оформлення документів.

- А скільки коштує абонентська плата за таку послугу?

- Разова плата за підключення - 40 руб. Абонплата залежить від термінів зберігання інформації: 7 днів - 10 руб., 30 днів - 30 руб. у місяць. Якщо, наприклад, всі сусіди користуються відеоспостереженням, то сума ділиться пропорційно на кожного. При цьому користувач може зробити скріншот цікавить його персонажа: припустимо, якийсь чоловік обдзвонює квартири.

- Хто основні клієнти вашої компанії?

- Найрізноманітніші люди. є відомі артисти і спортсмени, бізнесмени і звичайні службовці, робітники, пенсіонери. Всі, хто зацікавлений в комфорті і безпеки. Це не тільки жителі столиці або обласних центрів. Серед наших клієнтів є жителі райцентрів і навіть селяни.

- Іван, що б ви порадили людям, які хочуть встановити систему відеоспостереження?

- Перш за все, звертатися до нас! Насправді критерій дуже простий. Всі складові: обладнання, програмне забезпечення, монтаж і подальше обслуговування потрібно отримати з одних рук . Наше завдання - поставка клієнту комплексних рішень закінченого типу. Продумувати всі нюанси і проводити інтеграцію - це наша «головний біль», а не клієнта.

Відеоспостереження як засіб виховання

- На жаль, побутова культура не завжди на високому рівні і, як можна зробити висновок, це мало залежить від соціального і матеріального становища людей. У деяких старих будинках на заводських околицях, де живуть в основному пенсіонери і купили квартири не найбагатші люди, підтримується ідеальний порядок. А в новому будинку, де люди з вищою освітою і з солідним достатком побудували квартири, чомусь хамське ставлення до під'їзду, ліфтів.

- До речі, зараз ми виступаємо генеральним проектувальником системи відеоспостереження в ліфтах. МЖКГ зацікавлено в тому, щоб ліфти в нових будинках, а також пройшли модернізацію, були обладнані системою відеоспостереження. Поки в Мінську приблизно 120 таких ліфтів в житлових будинках і адміністративних будівлях. Однак планомірна робота в цьому напрямку ведеться, і з часом все ліфти будуть оснащуватися системою відеоспостереження централізованого типу.

Виїжджаючи на об'єкти, я бачив людей похилого віку і мам з дітьми, які не могли зайти в ліфт, тому що окремі громадяни плутають його з громадським туалетом. Ми пропонуємо «розумне» відео: система буде подавати сигнал тільки по заданих параметрах, тобто коли в ліфті хуліганять. Також в разі задимлення, ще якийсь надзвичайної ситуації, система практично автоматично направить на об'єкт потрібну службу. Наші фахівці можуть запрограмувати систему на передачу сигналу про подію практично з будь-якого сценарію.

На мій погляд, відеоспостереження сприяє підвищенню побутової культури і є засобом профілактики правопорушень і злочинів. Мало хто наважиться під відеокамерою вихоплювати сумку у пенсіонерки. Ну а якщо трапитися таке, його швидко знайдуть завдяки системі розпізнавання осіб, яка вже працює в тестовому режимі.

Захист від шпигунства за сусідами

- Іван, записи з камер доступні і оператору, тобто вашим співробітникам. Які гарантії, що ніхто не використовує їх у своїх або інтересах третіх осіб?

- У кожної системи своє завдання. Крім того, розроблені складні багатоступінчасті параметри з розмежуванням рівня доступу і повноважень. Тут ключове слово багатоступінчасті, тому що один-два рівня захисту можна обійти, а більше - практично неможливо. Всі звернення фахівців до системи фіксуються в електронному журналі без можливості внести зміни. До того ж можна налаштувати систему оповіщення та автоматичне блокування доступу в разі несанкціонованого доступу. Станом роботи системи, контролем доступу, а також дозволом позаштатних ситуацій з інфраструктурою займається наша служба моніторингу. У цілодобовому режимі відстежуються всі параметри і вживаються заходи щодо усунення неполадок.

- Ви розповіли про внутрішню кухню оператора. А як бути з мешканцями багатоквартирних будинків? Раптом хтось вирішить збирати компромат на сусідів?

- Якщо ми передаємо права на вивантаження відеоархіву, наприклад, голові товариства власників, то все так же фіксується в електронному журналі, включаючи IP-адресу, з якого він підключався і на які кнопки в системі натискав. Якщо говорити про запити On-Line від користувачів, то ми перевіряємо всі ідентифікаційні дані та надаємо інформацію тільки тій особі, з яким у нас укладено договір. Випадки, коли дзвонить чоловік і просить «видаліть відео, тому що воно може зруйнувати нашу сім'ю», а договір оформлений на дружину, ми навіть не розглядаємо і в сімейних розборках не беремо участі. Для клієнтів у нас передбачений простий і зрозумілий спосіб доступу за логіном і паролем через WEB-інтерфейс. Однак є можливість доступу через спеціальне програмне забезпечення і мобільний додаток.

- Які ще цікаві розробки є у вашої компанії?

- У нас багато різних напрямків, за якими ми працюємо. Наприклад, в даний час обговорюється можливість інтегрування нашої системи відеоспостереження з послугами Департаменту охорони МВС. Суть в тому, що при спрацьовуванні сигналізації на об'єкті, обладнаному нашою системою, «картинка» відразу надходить на пульт оперативного чергового. Це означає, що співробітники міліції їдуть по сигналу «Не наосліп», не шукають зловмисника за прикметами, вони точно знають, хто їм потрібен. Для користувачів це теж зручно. Практично у всіх наших клієнтів встановлена ​​охоронна сигналізація. Але поки обладнання працює як дві самостійні системи, а в перспективі зможуть як одне ціле. Наш підхід такий, що всім підприємствам, організаціям, які займаються питаннями забезпечення безпечної та комфортного середовища, потрібно об'єднуватися, щоб споживачі отримували один високоякісний пакет послуг. Щоб були вироблені єдині стандарти до побудови систем відеомоніторингу. Це дозволить створювати дійсно сучасні системи, що відповідають світовим стандартам!

Оксана ЯНОВСЬКА

Фото надане компанією «Мультисервісні системи»

УНН 191759844

*На правах реклами