1 вересня 2016, 16:43, Воронеж, текст - Олена Тюріна, фото - Олег Харсеев
Дилер не видав ПТС, а деяким клієнтам - і самі узбецькі іномарки.
Проблеми з отриманням і оформленням автомобілів Ravon від виробника Uz-Daewoo Auto виникли у воронезьких покупців влітку 2016 року. Такі горе-автовласників створили групу «ВКонтакте» і намагаються відстоювати свої права. Чи дочекаються покупці своїх зібраних в Узбекистані автомобілів, з'ясували кореспонденти РІА «Воронеж».
Воронежец Денис Фомін купив в кредит автомобіль Ravon Gentra (колишній Daewoo Gentra) за 519 тис. Рублів в червні 2016 року. Після оплати з'ясувалося, що у дилера немає паспорта транспортного засобу (ПТС). Менеджери в салоні запевнили, що документ «підвезуть з дня на день».
Фото - надано Денисом Фоміним
У серпні 2016 року Фомін створив групу «Ошукані покупці Деу Равон» «ВКонтакте». У співтовариство вступили 20 користувачів. Одна з учасниць, Вікторія Краща, написала, що внесла 100-процентну передоплату за Ravon R2 в квітні 2016 року, але не отримала ні машину, ні паспорт на неї.
- Гроші мені не повертають, машину не везуть, так як у семи салонів «реорганізація», а точніше банкрутство. Більшість з нас співтовариство Ravon відправило в бан. Мене - так зовсім без пояснень. Задавала питання адміну - відповідь йому невідомий. Всіх нас прибирають, так як ми несемо загрозу своїм негативом, - написала в групі Вікторія Краща.
У центрі підтримки Ravon кореспонденту РІА «Воронеж» повідомили, що відправка ПТС в дилерські центри припинена, але «споживачам побоюватися нічого». Затримку з паспортами пояснили реорганізацією фірми, «стандартними перевірками» і проблемами на митниці.
У центрі підтримки запевнили, що автомобілісти отримають документи у дилера в вересні 2016 року. Але точну дату назвати не змогли, а порадили періодично дзвонити в центр підтримки або дилерам.
- Модель Ravon R2 вже надійшла до деяких салони продажів. А в тих містах, де її ще немає, вона скоро з'явиться - машини пройшли митний контроль. Модель нова, її збирають під замовлення в Узбекистані, - сказали в центрі.
За словами керівника організації «Ліга споживачів» Олександри Тищенко, клієнтам варто скасувати оформлення кредиту, коли з'ясувалося, що ПТС немає.
- У будь-якому випадку покупець має право вимагати з продавця неустойку та компенсацію моральної шкоди по закінченню терміну, обумовленого в договорі. Якщо дилер відмовляється від компенсації, то можна домагатися виплати неустойки через суд, - пояснила Тищенко.
На думку адвоката Дмитра Казацкера, до моменту укладення договору та внесення першого платежу бажано, щоб продавець надав паспорт транспортного засобу і автовласник відразу ж уклав договір страхування авто.
Як зазначив юрист, необхідно вивчити зобов'язання фірми, яка гарантувала передачу автомобіля з ПТС:
- Якщо в договорі цієї гарантії немає, нічого страшного. Якщо ж в договорі окремим пунктом зазначено, що ПТС представляється пізніше без зазначення дати, тут вже проблема у покупця. Цей пункт доведеться оскаржувати через суд як невідповідний нормам Цивільного кодексу РФ.
Створена в 1992 році компанія Uz-Daewoo Auto - спільне підприємство Daewoo (Південна Корея) і «Узавтосаноат» (Узбекистан). У 2001 році компанія випустила автомобіль Matiz. У 2005 році Uz-Daewoo Auto викупило частку корейської компанії і набуло ліцензії на моделі Nexia і Matiz. У 2013 році компанія випустила модель C-класу - Gentra, а в 2015 презентувала бренд Ravon і анонсувала оновлену модельну лінійку.
Проблеми виникли не тільки з постачанням автомобілів Ravon і їх паспортизацією, але і з гарантійним ремонтом. за даними «Коммерсанта» , Єдиний в Росії дистриб'ютор Daewoo «Уздеуавто-Воронеж» заборгував банкам, «проходить процедуру спостереження і не має коштів для виконання зобов'язань перед автодилерами». У зв'язку з цим дилери будуть самостійно оплачувати гарантійне обслуговування автомобілів Daewoo, а потім спробують компенсувати свої витрати через суд. Проблеми у дистриб'ютора в свою чергу пов'язані з банкрутством і реорганізацією головної компанії - Uz-Daewoo Auto, наступником якої стала Ravon.
×
Додати видання «РІА" Воронеж "» в ваші джерела?
Новини з таких джерел показуються на сайті Яндекс.Новостей вище інших
Додати
Помітили помилку? Виділіть необхідний текст і натисніть Ctrl + Enter
