1. ПОЧАТОК РОБОТИ В СИСТЕМІ
2. ідентифікація користувачів
3. Робота з системою. Комісія системи при виконанні платежів
4. Введення / висновок грошових коштів
5. Безпека в Яндекс.Деньгах
6. Захист грошових переказів
7. Якщо ви втратили пароль ...
8. Ваші Коментарі:

Головна >> Платіжні системи >> Яндекс.Деньги

Платіжна система від відомого всьому російськомовному Інтернету порталу Яндекс бере свій початок в 2002 році. При її створенні використовувалася технологія Paycash (Зберігання і передача по відкритих мережах конфіденційної інформації).

Яндекс.Деньги не є банком. При внесенні грошей в систему користувач отримує знеособлені грошові зобов'язання оператора, підписані цифровим аналогом його власноручного підпису, тобто електронний аналог готівки - цифрові гроші. Всі кошти, що знаходяться в системі Яндекс.Деньги, забезпечені реальними банківськими рахунками, розміщеними в наступних банках:

• Альфа Банк;
• ВТБ 24;
• КБ ВІДКРИТТЯ (РБР);
• Сбербанк.

Система Яндекс.Деньги проста, зручна у використанні. Деяким незручністю є те, що вона призначена тільки для резидентів Російської Федерації і оперує тільки російськими рублями. Крім того, система може бути використана виключно для особистих, сімейних, домашніх і інших потреб, не пов'язаних із здійсненням підприємницької діяльності. Власником гаманця в системі може бути тільки фізична особа.

Продавцям товарів і послуг, які хочуть підключити прийом платежів через цю платіжну систему в своєму інтернет-магазині, пропонується інструмент Яндекс.Касса .

Яндекс.Деньги широко використовуються для забезпечення безпечної оплати різних послуг і покупки товарів онлайн без комісій і черг.

ПОЧАТОК РОБОТИ В СИСТЕМІ

Реєстрація в системі Яндекс.Деньги безкоштовна. Для отримання свого Яндекс.Гаманця вам потрібно тільки зареєструватися на Яндексі . Якщо у вас вже є, наприклад, поштова скринька на Яндексі, вам досить просто авторизуватися і активувати гаманець.

Активація гаманця - це проста процедура, яка полягає в створенні платіжного пароля і вказівці персональних даних для ідентифікації користувача. Після цього ви опиняєтеся на сторінці вашого Гаманця, можете бачити номер вашого рахунку (виділений зеленим кольором, починається на 41001 і містить від 12 до 14 цифр) і баланс.

Увага! При реєстрації гаманця вказуйте тільки ваші реальні дані (ПІБ, паспортні дані), це в ваших інтересах: якщо ви втратите пароль або навіть сам гаманець, система зможе повернути вам гроші тільки в тому випадку, якщо можна буде верифікувати вашу особистість.

ідентифікація користувачів

Щойно відкритий рахунок в системі є анонімним. Ви можете працювати з системою в анонімному режимі, але в цьому випадку на вас буде поширюватися ряд обмежень на введення і виведення грошових коштів, а також на переказ коштів всередині системи. Ліміт на залишок коштів в гаманці, разового поповнення або грошового переказу становить для анонімних користувачів 15 000 рублів.

Якщо ви вкажете свої ПІБ, паспортні дані, номер телефону, а також ІПН або СНІЛС, то ваш гаманець набуде статусу іменного і ліміти підвищаться до 60 000 тис. Рублів.

Якщо ж ви ідентифікуєте гаманець, то багато обмежень з нього будуть зняті, а ліміти підвищаться в рази.

Докладним списком лімітів можна ознайомитися на сайті системи .

Ідентифікованого користувачеві легше відновити доступ до втраченого гаманця - досить просто пред'явити документи, зазначені в процесі процедури ідентифікації.

Неідентифіковані користувачі не мають права на збір коштів у благодійних цілях. Цей захід введений тому, що шахраї нерідко намагаються збирати гроші, маскуючись під благодійників.

Якщо ви плануєте активно користуватися гаманцем в Яндекс.Деньгах, часто здійснювати грошові перекази або приймати їх, опублікувати номер свого рахунку в відкритому доступі, пройти процедуру ідентифікації для вас вкрай бажано.

На даний момент система пропонує багатий вибір методів ідентифікації на будь-який смак, мабуть, найбільший з усіх платіжних систем.

1. Особисте звернення в офіс Яндекс.Денег з заповненим бланком заяви і паспортом. Обробка заяви, прийнятої від вас співробітником офісу, може зайняти до 7 робочих днів. Доступно жителям Москви, Санкт-Петербурга, Нижнього Новгорода, Новосибірська і Єкатеринбурга. У Білорусі, Казахстані, Україні і інших країнах можна ідентифікувати гаманець у агентів Яндекс.Денег.

2. Відправлення вимоги по електронній пошті. В цьому випадку ви запевняєте свій підпис в заповненій формі заяви у нотаріуса і відправляєте в ТОВ «ПС Яндекс.Деньги» рекомендованим листом за адресою: 119021, г. Москва, а / с 57, ТОВ НКО «Яндекс.Деньги». Універсальний спосіб, підходить всім незалежно від місця проживання, але має недолік: необхідно оплатити послуги нотаріуса.

3. Ідентифікація через систему CONTACT. Для проходження процедури ідентифікації цим способом потрібно заповнити заяву на сайті , Роздрукувати його і піти в найближчий пункт системи Contact, не забувши взяти з собою паспорт. З вас візьмуть 250 рублів, але 100 з них потім повернуться в гаманець; таким чином, процедура обійдеться вам в 150 руб. Після здійснення платежу чекаєте 1 робочий день, потім заходите на сайт Яндекс.Денег. Там з'явиться посилання для підтвердження. Коли ви пройдете по посиланню і підтвердіть введені дані, як гаманець стане ідентифікованим.

4. Ідентифікація в «зв'язковим». Процедура проходження ідентифікації в зв'язковому схожа на попередній спосіб. Відмінність полягає в тому, що не потрібно роздруковувати ніяких заяв - просто запишіть номер свого гаманця або скачайте мобільний додаток Яндекс.Денег, а також у вартості: в «зв'язковим» ідентифікація обійдеться вам в 300 рублів.

5. Ідентифікаційний платіж в Евросети. Це можна зробити в будь-якому салоні Евросети. При собі потрібно мати паспорт. Розмір ідентифікаційного платежу - 50 руб. З них 1 руб. буде нарахований на ваш рахунок (перевірочна операція). Цей вид ідентифікації можуть пройти тільки повнолітні, причому внести ідентифікаційний платіж за іншу людину не можна.

6. Ідентифікація в «Юністрім». Ідентифікувати електронний гаманець в Юністрім можуть як росіяни, так і іноземці, які перебувають в РФ. Процес ідентифікації займає всього кілька хвилин: потрібно прийти в пункт Юністрім, показати паспорт і сказати номер гаманця в Яндекс.Деньги. Для завершення ідентифікації потрібно зайти в гаманець на сайті або в додатку Яндекс.Денег, перевірити, а потім підтвердити надані дані.

7. Через Сбербанк. Доступна тим клієнтам Ощадбанку, у яких є карта Ощадбанку і підключений Мобільний банк. Важливо: гаманець в Яндекс.Деньгах і Мобільний банк Ощадбанку повинні бути підключені на один і той же мобільний номер. Щоб пройти ідентифікацію, потрібно залишити заявку на сайті Яндекс.Денег. Після цього Сбербанк надішле SMS з номера 900. Відповівши на нього, користувач дозволить банку передати свої особисті дані платіжного сервісу. Гаманець буде ідентифікований протягом декількох днів.

8. Копіювання ідентифікації. Якщо у вас вже є ідентифікований гаманець, ви можете копіювати паспортні дані з одного свого гаманця в інший. Процес займе не більше хвилини: потрібно вказати логін або номер рахунку, потім перейти в інший гаманець і підтвердити ідентифікацію, перейшовши по запропонованому посиланню. Ліміт на копіювання - 10 гаманців.

Робота з системою. Комісія системи при виконанні платежів

Комісійні в розмірі 0,5% стягуються з одержувача грошових коштів при отриманні платежу на Гаманець від користувача іншого Гаманця. В системі є обмеження по сумі прямого переказу грошей (з Гаманця на Гаманець): для іменних гаманців 60 000 рублів на один переклад і 200 000 рублів на місяць; для ідентифікованих гаманців - ліміт на один переклад 400 000 рублей.

Якщо ви хочете позбутися від комісії за перекази всередині системи, користуйтеся мобільним додатком Яндекс.Денег : Переклади через нього здійснюються без комісії.

У Яндекс.Деньгах є функція повернення платежу. Якщо ви отримали гроші від іншого користувача системи, то, натиснувши на значок з написом «Повернути гроші» в історії платежів, зможете легко і швидко повернути їх відправнику. При цьому система сама розрахує, яку суму, з урахуванням стягуваної комісії, вам потрібно перевести, щоб на рахунок відправника повернулося стільки ж грошей, скільки з нього було списано.

Для зручності клієнтів Яндекс.Деньги випускають карти, прив'язані до гаманця. Баланс карти і гаманця загальний. Є два види карт: пластикова і віртуальна.

Щоб замовити пластикову карту, вам потрібно заплатити 200 рублів. Карта буде діяти 3 роки. Пластикову карту замовляють на сайті, приходить вона звичайною поштою. Нею можна платити як в офлайні, так і в Інтернеті, вона іменна. Поповнити картку можна без комісії через Ощадбанк, Евросеть, Зв'язковий, платежі здійснюються без комісії. А ось переклад на іншу карту або електронний гаманець буде коштувати 3%, мінімум - 100 рублів. Ще одна важлива особливість Yandex.Card - можливість платити через Apple Pay і Samsung Pay.

Віртуальна карта, як каже її назву, не має фізичного носія. Але тим не менш, це справжня банківська карта зі своїми реквізитами, які зберігаються на сайті Яндекс.Денег. Випускається вона за 3 секунди і відразу готова до роботи. Діє 1 рік, потім можна замовити нову. З віртуальної карти можна знімати готівку через Google, Apple і Samsung Pay, комісія 3%, мінімум для виведення - 100 рублів.

Як було сказано на самому початку, для бізнесу пропонуються послуги Яндекс.Касси . Але крім цього, Яндекс.Деньги пропонують широкий вибір інструментів для отримання грошей, наприклад, на сайті, блозі або для збору коштів на конкретні цілі.

1. У кожного користувача гаманця має свою візитівку. Це просто посилання, в якій вказано номер гаманця, виду money.yandex.ru/to/410011111111111. Її можна відправити кому завгодно, і, якщо її відкрити, то людина побачить форму для перекладу.

2. Створення сторінки на Я зберу . На ній ви вказуєте мета збору грошей, номер свого гаманця і e-mail для управління сторінкою. А далі можна ділитися посиланням з людьми, щоб вони могли надати вам фінансову допомогу.

3. Якщо вам потрібно отримати гроші від конкретної людини, ви можете виставити йому рахунок в листі. Для цього потрібно заповнити спеціальну форму, в якій зазначаються призначення переказу, суму та адреса людини. Після цього людина отримає лист, в якому можна вибрати спосіб оплати і тут же перейти до платежу. Про поповнення рахунку ви дізнаєтеся через e-mail, який прийде вам на пошту, вказану при виставленні рахунку. І, звичайно, запис про поповнення з'явиться в списку транзакцій. Комісія для гаманця і карти різна, і вона вираховується із суми платежу: для карти - 2%, для гаманця - 0,5%. Максимальна сума рахунку - 75 000 рублів.

4. Якщо у вас свій сайт (або блог), можна поставити на нього кнопку або форму. код беруть тут . Якщо вам потрібно зафіксувати суму переказу, рекомендується використовувати кнопку, а якщо суму вибирає відправник, використовуйте форму. Комісія залежить від способу перекладу. Для гаманця вона складе 0,5% від суми, для карти - 2% (віднімається від суми платежу). Для рахунку мобільного комісія береться з власника мобільного. Розмір залежить від оператора: - 7,95% + 10 рублів, МТС - 10,86% + 10 рублів, Tele2 - 15,86%.

Введення / висновок грошових коштів

Гаманець в системі Яндекс.Деньги можна поповнювати наступними способами:

1. Готівкою. Через термінали Ощадбанку, в салонах «Евросеть» і «Зв'язковий» можна поповнити свій гаманець без комісії. Стандартний ліміт - 15 000 рублів.

2. Через системи переказів та платежів CONTACT, Юністрім, Анелік, Місто. Система Contact бере 1,5% від суми (мінімум 60 рублів), Пошта Росії - 2% (мінімум 40 рублів), а Місто і Юністрім поповнять ваш гаманець без комісії.

3. Через банкомати. Сбербанк, МТС Банк, «Золота корона» і деякі інші банкомати приймають поповнення без комісії. Стандартний ліміт - 15 000 рублів.

4. З банківської карти. Комісія складе 1% від суми поповнення, ліміти для карт Visa, MasterCard і «Мир»: 15 000 рублів за один раз, 100 000 рублів на добу і 200 000 рублів в календарний місяць.

5. За допомогою інтернет-банкінгу. Сбербанк Онлайн, Альфа-Клік, ВПБ і інші проводять поповнення без комісії. Стандартний ліміт - 15 000 рублів. В окремих банках сума може бути іншою.

6. Шляхом обміну електронної валюти за допомогою обмінних сервісів .

Для здійснення обмінних операцій з Webmoney необхідно здійснити прив'язку свого гаманця WebMoney до рахунку в Яндекс.Деньгах. Це можливо тільки в тому випадку, якщо ви верифіковані в обох системах, тобто пройшли процедуру ідентифікації в Яндекс.Деньгах і маєте атестат не нижче формального в Webmoney. Ваші ідентифікаційні дані в обох системах повинні збігатися. Кінцева комісія перекладу в обидві сторони становить 4,5%.

Терміни зарахування залежать від конкретного оператора.

Вивести гроші з Яндекс.Денег можна декількома способами.

Грошові перекази, а також можливість виведення коштів доступні тільки володарем іменних і ідентифікованих гаманців.

1. На карту. Комісія - 3% + 45 рублів, мінімальна сума переказу - 100 рублів.

2. На рахунок фізичної особи в будь-якому російському банку. Такі грошові перекази займають зазвичай 3-7 робочих днів. Комісія системи за цей спосіб виведення грошей - 3% + 15 рублів, а, крім того, вам доведеться заплатити певний відсоток банку. Для деяких банків умови виведення інші: комісія для Альфа-Кліка, Промсвязьбанка і Тінькофф Банку складає 3%.

3. В гаманець Webmoney . Комісія - 4,5% від суми переказу, а щоб він став можливий, необхідно прив'язати один до одного гаманці в Яндекс.Деньгах і WebMoney - така функція є в відповідних гаманцях.

4. На банківську карту. Комісія залежить від того, чи є у вас гаманець. Без нього - 1,95% від суми (мінімум 40 рублів), з ним - 1,5% (мінімум 35 рублів). Обмеження: 70 000 рублів на один переклад, 4 перекладу на добу і 600 000 рублей на місяць. Якщо ви використовуєте для перекладу карту Яндекс.Денег, комісія - 3%, але не менше 100 рублів.

5. Через банкомат з карти. З 24 квітня 2018 року в банкоматах можна зняти без комісії 10 000 рублів на місяць. За зняття більших сум доведеться заплатити 3% від суми (мінімум 100 руб.).

Введення і виведення грошей з системи можна здійснити також через обмінні пункти , Обмінявши Яндекс.Деньги на іншу інтернет-валюту.

Безпека в Яндекс.Деньгах

Система Яндекс.Деньги використовує стійкий криптографічний алгоритм RSA і хеш-функцію. Всі повідомлення в системі підписуються і шифруються відправляє стороною, тобто всі повідомлення через відкриту мережу Інтернет передаються тільки в захищеному вигляді. Доступ до Яндекс.Гаманцю здійснюється за допомогою захищеного SSL-з'єднання по протоколу https.

Тому головна небезпека, як завжди, полягає в людському факторі, зокрема, у вашій власній необережності. В Інтернеті повно шахраїв, які намагаються отримати гроші обманним шляхом. Якщо ви добровільно віддасте свої гроші шахраям, ніхто не зможе гарантувати вам їх повернення. Тому уважно ознайомтеся з правилами безпеки і ніколи про них не забувайте.

Нікому і ніколи не повідомляйте свій пароль і пам'ятайте, що фахівці служби підтримки Яндекс.Денег ніколи не просять повідомити паролі для управління вашим Гаманцем.

Якщо ви хочете використовувати додаткові методи захисту вашого гаманця. Яндекс.Деньги пропонують платну послугу посиленою авторизації . Вартість підключення до цієї послуги - 30 рублів (одноразовий платіж). Цей спосіб захисту рахунку є альтернативою платіжного пароля і надійним захистом рахунки від більшості сучасних методів злому гаманців. Після переходу на посилену авторизацію ви можете більше не боятися крадіжки або перехоплення платіжного пароля. Суть цієї послуги в тому, що користувачеві видається цифрова або пластикова карта з таблицею кодів. Для підтвердження будь-якої значимої операції необхідно буде ввести унікальний набір символів, кожен раз новий, який можна отримати за виданою таблиці кодів.

Якщо ви помилитеся при введенні кодів, відбудеться те ж саме, що і при помилково введеному платіжному паролі - ви отримаєте відмову в авторизації і пропозиція ввести код ще раз. Якщо ви неправильно введете код кілька разів поспіль, протягом наступних двох годин ніякі операції по вашому рахунку будуть неможливі.

Захист грошових переказів

При реєстрації в Яндекс.Деньгах кожному користувачеві видається унікальний платіжний пароль. Будь-які значимі дії в системі «Яндекс.Деньги» повинні підтверджуватися цим паролем. Тому його ні за яких обставин не можна повідомляти третім особам.

Пам'ятайте, що, як і в будь-який іншій платіжній системі, ваш платіжний пароль можна вводити тільки на сайті Яндекс.Денег. Якщо ви потрапили на який-небудь сайт за посиланням, обов'язково перевірте, що написано в адресному рядку браузера: адреса повинна починатися з https://money.yandex.ru/. Перевіряйте адресу, навіть якщо сайт дуже схожий зовні на сайт Яндекс.Денег.

Якщо ви забудете ваш платіжний пароль, то його можна відновити. Для цього передбачено код відновлення - комбінація з 5 і більше цифр, яку ви повинні придумати при створенні рахунку в системі «Яндекс.Деньги». Щоб змінити платіжний пароль, потрібно вказати код відновлення і дату вашого народження, і ви зможете завести новий пароль.

Код Відновлення, в свою черга, теж можна поміняти. Це робиться в розділі "Платіжні дані", і є тільки після введення платіжного пароля.

Таким чином, якщо зловмисник навіть дізнається ваш основний пароль для входу в систему, він не зможе безмежно господарювати у вашому гаманці, оскільки для цього необхідно знати платіжний пароль і код відновлення.

Для захисту транзакцій в системі передбачені переклади з протекцією. Ви можете використовувати код протекції в тих випадках, коли не хочете відправляти гроші без гарантій повернення (наприклад, якщо ви не впевнені, що правильно записали номер рахунку отримувача), або для організації умовних платежів (коли ви хочете, щоб одержувач зміг скористатися грошима не раніше , ніж після виконання певних умов). При відправці платежу з протекцією для нього створюється спеціальний код (чотири випадкових цифри). Відправник має можливість задати термін дії коду - від однієї доби до календарного року. Щоб отримати платіж з протекцією, одержувач повинен ввести цей код, і дізнатися його він може тільки від відправника. До тих пір, поки код не введений, гроші залишаються замороженими на рахунку відправника, і скористатися ними не може ні відправник, ні одержувач. Якщо одержувач тричі ввів код неправильно або не встиг ввести його до закінчення терміну дії, гроші повертаються на рахунок відправника.

Якщо ви відправили гроші з протекцією, але забули код, не біда: ви можете побачити код в деталях платежу в розділі «Історія операцій».

Якщо ви втратили пароль ...

1. Якщо загублений пароль до гаманця

Якщо ви остаточно і безповоротно забули пароль до Гаманця, значить, він для вас безповоротно втрачено, оскільки цей пароль ніде не зберігається. Так що якщо болісні спроби згадати пароль доступу ні до чого не привели, зверніться до процедурі відновлення грошей .

2. Якщо ви забули платіжний пароль

Якщо ви забули платіжний пароль, вам потрібно буде отримати новий.

Як це робиться. На будь-якій сторінці, де запитується платіжний пароль (наприклад, в розділі "Історія платежів"), пройдіть по посиланню: "Згадати платіжний пароль". На вашу адресу електронної пошти буде надіслано лист з посиланням, по якій потрібно перейти. Ви потрапите на сторінку з формою для введення особистої інформації та заклади нового пароля. Заповнюєте всі поля, причому дані повинні відповідати внесеним при реєстрації. Вам буде надано 3 спроби. Якщо Ви тричі невірно ввели свою інформацію, можливість автоматичного отримання пароля буде для вас заблокована. В цьому випадку вам доведеться звернутися в службу підтримки Яндекса, і платіжний пароль буде відновлений тільки після персонального розгляду. Якщо ж ви правильно заповніть всі поля, ви отримаєте новий платіжний пароль.

© aprika, 2006-2019
Остання редакція статті посилання - 1 травня 2019 р

Як я пройшла ідентифікацію в Яндекс.Деньги

Ваші Коментарі:

Григір

2019-02-28 10:31:56

Скільки складнощів.

aprika

2018-06-28 14:47:52

Гелій, прибрали комісію. Правда, для сум до 10 тис.

гелій

2017-11-14 19:47:57

Коли ж комісію за переведення в готівку знизять ...

Нік

2017-10-26 21:34:12

чітко працює

aprika

2017-10-09 13:58:05

Олена, нічого небезпечного не бачу. Чи не пароль же просять. А номер гаманця навіть цілком - інформацію не секретна, її дізнається будь-який одержувач ваших платежів.
А взагалі, якщо сумніваєтеся, задайте питання через форму зворотного зв'язку на сайті Яндекс.Денег. Це надійніше за все.

Олена

2017-10-06 21:20:59

Перераховуючи гроші за оголошення, модератор його забракував і запропонував повернути деньгі.Для цього я повинна повідомити останні 4 цифри мого кошелька.Можно це повідомляти або ...?

aprika

2017-04-13 9:36:10

tonymoly, яким чином гроші повинні були дійти на номер, який не закріплений за гаманцем? Вам треба було терміново звертатися в службу підтримки Яндекс.Денег.

tonymoly

2017-04-01 17:05:57

Допоможіть будь ласка, сьогодні на терміналі поклала гроші на яндекс, рахунок вказала правильно, а ось номер телефону вказала свій старий, який не закріплений за гаманцем і заблокований. Гроші до сих пір не прийшли, чи прийдуть вони? куди звертатися, сума велика

aprika

2016-12-03 12:39:37

Анжела, ви даєте суперечливу інформацію. Або "поповнила рахунок через термінал", або "від платежу відмовилася". Це протилежні речі. У першому випадку гроші пішли на ваш гаманець, але скористатися ними без ідентифікації ви не зможете. У другому випадку, очевидно, ви і не платили нічого.

Подивитись всі Коментарі

Електронні гроші і платіжні системи