Скарг: 275
Вирішених скарг: 1
Прийняті скарг: 0

пропажа

вислали документи (оригінал) 15.10.12. з ростовської області в Ярославль. документи 16.10.12. покинули сортувальний пункт Ростов-на-Дону EMS СЦ. в невідомому напрямку. сьогодні 27.10.12.пісьма так і немає! де ваші гарантії які ви обіцяєте?

EMS Пошта Росії

Здрастуйте, у нас така ситуація: Ми від організації відправили адресату експрес-майже лист в м.Москва 15 листопада 2011р, Плата за пересилку становила 490 (Чотириста дев'яносто) гривень 00 копійок, але адресат листа до сьогоднішнього дня не отримав, хоча сьогодні вже 08.10 .12г. На всі скарги, листи і дзвінки, відповідей не було, хоча ми неодноразово дзвонили і писали скаргу. Одна із скарг була датована 14.12.2011г. Через декількох місяців я заходячи на сайт ЕМS пошти перевіряла позначку про ...

EMS Пошта Росії

Відправила ЕМС-ку з Краснодарського краю 06, 09, 2012, і все капець вона досих пір не дійшла до місця м.Петропавловську Камчатський, Подзвонила в службу і там інфо.нет.І кожного разу одне й теж поки інформації немає, Вже не перший раз стикаємося і все одне і теж-з післяплатою йде швидко а ось проста і ще й без оцінки йде месяцамі.Как вже задовбали.

EMS Пошта Росії

Мені повинні були доставити посилку з США 10 вересня, але кур'єр приперся без дзвінка і залишив квитанцію приклеєну до двері.С 10 сент.я кожен день дзвоню і залишаю побажання про доставку на наступний день.Маршрут доставки №71.Убедітельная прохання вирішити питання з доставкою відправлення -ЄС 207408775us за адресою Москва Фестивальна 75 кв.4 Одержувач: Окунєв Володимир Ільіч.Тел.9060395246

EMS Пошта Росії

Була здійснена покупка через інтернет-магазин і оплачена доставка поштою EMS. Коли зателефонував співробітник, він запропонував чекати доставку кур'єром протягом всього дня. Ми працюємо, але звузити часові рамки або привезти її в протягом найближчих 2 годин він відмовився, тому що вони заздалегідь не можуть спланувати маршрут. Запропонував привезти її до мене на роботу за додаткову плату! або забрати в офісі самим! Довелося самим їхати в офіс в інший район міста, забирати 2 великі коробки, вартість кур'єрських ...

ЕМС Пошта Росії

Доброго дня! Справа в тому, що 03.08.2012 ТОВ "Рекламне обладнання" согпасно проплаченого рахунку вислало на нашу адресу деталі, необхідні для роботи ріжучого плоттера, який використовується в нашому рекламному бізнесі. За порадою менеджера з метою оперативної доставки посилки до нас була обрана Ваша ЕМС пошта (номер відправлення EA211613000RU). Паралельно також 03.08.2012 р з Москви (ТОВ "Вартові механізми" і ТОВ "Печатки-М") за допомогою ТОВ "ЖелДорЕкспедіція" були також відправлені невеликі ...

EMS Пошта Росії

Лист Ea266041139RU замість 4 контрольних днів днейтью тиждень з Єкатеринбурга в Москву доставляється ...

EMS Пошта Росії

Інтернет-магазин еВау переслав замовлення вчасно. За інформацією на сайті контори EMC Пошта Росії ще 21 липня 2012 року відправлення EC691901184US завершила митне оформлення. Сьогодні 02 августа ... Ні кур'єра ні дзвінка від контори EMC Пошта Росії не можу дочекатися. Як же так можна працювати?

EMS Пошта Росії

Висловлюю своє величезне обурення з приводу роботи і ставлення до своїх клієнтів зтой організаціі.Контора знаходиться за сім'ю печатямі.Ні хто не несе жодної відповідальності за сказане по телефону операторамі.В протягом тижня переоформляв доставку з кур'єром як було запропоновано по телефону операторами "попка" .Кожен раз називали різну причину по якій не змогли доставити груз.Потом з'ясувалося, що краще приїхати самам і доставку вони не виробляють бо коли проводилася доставка ...

ЕМС Пошта Росії

Допоможіть будь ласка знайти відправлення! Посилку відправили з Латвії 30/11/2011. У Москву надійшла 04/12/2011 ... Останній запис від 07/12, покинуло місце міжнародного обміну, і все, далі ти-ши-на ... Дзвоню на лінію починаючи з 4 грудня, ввічливі оператори говорять ваш дзвінок для нас так важливий , але зробити нічого не можуть, кажуть що оператори, які займаються відстеженням зараз зайняті розмовою з іншими абонентами :( Ну а мені що робити? насилу додзвонилася до оператора цього відділу ...

EMS Пошта Росії

Потворно працюють, прочекав цілий день кур'єра, ніхто нічого не повідомив про затримку, причину затримки відправки вказали дізнаватися у водія експедитора. нормально?

Шарашкіна контора ems

1) посилка не доставлена ​​(з дня доставки посилки в Москву пройшов місяць) 2) У тих випадках, які зазначені на сайті, як невдала спроба вручення - зі мною взагалі ніхто не зв'язувався і не домовлявся про доставку. Ніякої спроби вручення не било.3) Оператори з відстеження жодною інформацією не володіють, крім телефонів претензійного і диспетчерського отделов4) Телефони претензійного і диспетчерського відділів просто не працюють (саме не працюють, а не тимчасово не відповідають - за місяць я ...

EMS Пошта Росії

Ми вирішили замовити Велосипед у англійської компанії CHAINREACTION, яка є лідером з продажу великов в європі, цікавила певна модель з кошиком на кермі фірми ELECTRA. Нам пощастило і ми вдало його придбали в кінці новорічних знижок, останній велосипед, оплатили доставку і стали чекати. 01.02.2011 р "продинамила" всі належні і не визначені терміни, нарешті наш вантаж прибув в Пулково, і ми радісні почали чекати дзвінка ... Прочекавши день, ми вирішили самі зателефонувати в EMS, нам запропонували ...

ЕМС Пошта Росії

Мені відправили посилку з Китаю. Так ця посилка досі з 13.11.2009г. не прийшла в Москву. Найдивніше в тому, що ніхто зі служби ЕМС не може сказати де вона. З Китаю вислана, а в Москву не пришла !!! Як таке може бути?? Її що на велорикші везуть? Зв'язки між країнами у них немає. Дзвонив в наш ЕМС - кажуть зв'язуйтеся з відправником, зв'язався з відправником, там відповіли, що посилка 13.11.2009г. вислана в Москву. Де шукати кінці ??? Це точно лохотрон !!! Все скопіював ... те ж саме ... тільки 13 грудня ---- числа навіть однакові ... в кітае- вилетіла ... сюди не прилетіла ... витає в повітрі.

EMS Пошта Росії

Просто немає слів! Приходжу додому 15 травня в 16-00, чоловік прийшов в 16-30. Син - 17-45. На двері квартири син виявляє повідомлення цієї поштової платній і досить дорогої компанії про те, що в 13-35 нас не застали вдома. Але ще в 16-00 цього папірця на дверях не було, і з цього часу ніхто в квартиру не дзвонив. Мені запропоновано самій забрати посилку на ул.Комсомола, хоча термінова доставка вже оплачена !!! Телефоную за вказаним телефоном. З'ясовую у диспетчера Дениса, що кур'єр мені повинен був ...

Чи не доставили посилку

Я відправив сина посилку з грою з Тайваню в Москви 19 грудня поштою EMS. Сьогодні 20 січня, посилка все ще не доставлена. Коротше її втратили в Митищах (вкрали швидше за все). До сопель прикро.

ЕМС Пошта Росії

Якщо є можливість - НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ цієї конторкою (ЕМС Пошта Росії)! Настав час їх кур'єру доставити мені посилку, яка прийшла з США. Сам я в Москві. Подзвонили, ввічливо запитали, коли краще доставити? Я так само чемно (оскільки ще не знав з ким маю справу) відповів, чи можна завтра? Мені відповіли "Так, звичайно", будьте вдома з 10 до 18 (!!!), і можливо трохи пізніше - хіба мало, раптом пробки ... Погодився, відмінив всі справи на цей день, тому що посилка досить важлива. З ранку потрібно було ...

EMS Пошта Росії

Вкрай обурена систематичним невиконанням послуг з доставки EMS пошта Росії. Посилки не вручаються, практикується зовсім нахабна брехня і лицемірство з боку персоналу. На численні претензії немає ніякої відповіді. Дзвонила постійно з приводу посилки EC 720068434US, ніхто не доставляв посилку за вказаною на посилці адресою, як втім і завжди брехливо вказують, що посилка доставлялася. Приїхала сама на склад, отримала три посилки, які також ніхто не привозив, оскільки в ...

EMS Пошта Росії

Повідомляю, що відшкодування за прийнятими заявами на загальну суму бл. 44000 руб. поштою ЕМС не виплачуються! В даний час всім розсилаю наступне піcьмо: У зв'язку із закінченням 2-місячного терміну розгляду Заяв ПРОСИМО СРОЧНО ПРИЙНЯТИ ЗАХОДИ. Заяви зареєстровані під наступними номерами: 1). За порушення контрольних термінів EA197856533RU - № 85.11-31 / 416 від 14.02.2012 2). За неотримання післяплати EA197856533RU - № 85.11-31 / 417 від 14.02.2012 3). За порушення контрольних термінів ...