І правильно зробили - як повідомили в кредитній організації, найчастіше після дзвінка на такий номер у абонента списують з рахунку кругленьку суму. «Про блокування карти ми не повідомляємо через СМС», - запевнили АП в Благовіщенському філії Ощадбанку. На вудку шахраїв амурчане клюють регулярно - кожен місяць тільки в поліцію Благовещенська звертаються 4-5 постраждалих. З початку року в поліції обласного центру зареєстрували 35 жертв телефонних «розвідників», збиток коливається від 5 до 100 тисяч рублів.
- Телефонні шахраї постійно вдосконалюють свої схеми. А у Ощадбанку найбільша клієнтська база, тому часто есемески приходять саме нашим клієнтам, - розповіли в Благовіщенському філії Ощадбанку РФ.
- Банк може заблокувати карту по ряду причин, але ми не хочемо сповістити про це через СМС. Зараз з інтернету можна відправити СМС з будь-якого номера. Стільникові оператори проти цього безсилі. Тому, щоб упевнитися, що з картою все в порядку, потрібно зателефонувати за безкоштовним телефоном єдиної гарячої лінії, вказаною на нашому сайті, - 8 800 555 5550. І ні в якому разі не передзвонює за вказаними номерами - з вашого рахунку можуть зняти гроші.
Є й інші схеми «розводки» наївних громадян. Отримавши схожу СМС, людина передзвонює за вказаним номером, а там йому повідомляють, що для розблокування карти потрібно назвати її номер і пін-код. Само собою, після цього гроші з карти перекочовують на рахунок шахрая. Також в СМС може прийти інструкція, як розблокувати картку, дотримуючись якої власник в результаті позбавляється своїх грошей.
Щоб з'ясувати, який сценарій приготували для нас, ми ризикнули зателефонувати на вказані номери, правда, зі стаціонарного телефону. По одному з них в трубці довго грала музика, після чого автовідповідач повідомив, що номер тимчасово недоступний. Зате по другому нам несподівано швидко відповів суворий чоловічий голос. «Служба безпеки Центробанку, - пробасила трубка і, вислухавши скаргу на заблоковану картку, додала: - Зараз тут селекторну нараду, передзвоніть через годину і отримаєте всю інформацію». Через годину і навіть через два цей номер був безнадійно зайнятий - мабуть, «служба безпеки» не справлялася з напливом бажаючих розблокувати свої банківські карти.
За статистикою поліції Благовєщенська, з початку року до органів звернулися 35 жителів міста, які стали жертвами телефонних шахрайств з кредитними картами, причому багато хто з них - клієнти Ощадбанку. «Збиток від дій шахраїв коливається в різних випадках від п'яти до 90-100 тисяч рублів. За зверненнями проводяться перевірки і порушуються кримінальні справи за статтею 159 КК РФ «Шахрайство», - розповів заступник начальника ГУ МО МВС РФ «Благовіщенський» Дмитро Панченко. Збиток потерпілий може стягнути через суд або з банку, або з оператора.
Як повідомили в далекосхідному представництві одного зі стільникових операторів «великої трійки», абонент може поскаржитися на шахраїв, зателефонувавши в call-центр або написавши на електронну пошту. Коли по одному і тому самому факту надходить кілька скарг, оператор проводить перевірку, в результаті якої приймає рішення, блокувати номер чи ні.
Новинкою телефонних шахраїв назвали смс, повідомляють, що карта заблокована, в амурском відділенні «Мегафона». За перші шість місяців цього року в компанію від жителів ДФО надійшло 9 тисяч скарг на телефонні шахрайства. Жертвам шахрайств з використанням коротких преміум-номерів з початку року Далекосхідний філія ВАТ «Мегафон» повернув близько 300 тисяч рублів, 300 сім-карт філії було відключено. У далекосхідному представництві МТС надали зведені дані про шахрайства з використанням телефону по всіх регіонах. З початку року в компанію надійшло 120 тисяч скарг. Постраждалим абонентам оператор повернув близько 30 мільйонів рублів. Велика частина цієї суми - кошти, стягнені МТС з недобросовісних контент-провайдерів.

Матеріали по темі


показати ще