- Отримання міні-виписки через банкомат
- Отримання міні-виписки за допомогою смс-банку
- Отримання міні-виписки в контакт-центрі
- Отримання виписки по карті через Інтернет-банк
- Отримання виписки через співробітника банку
28.01.2014
Кредитні карти міцно увійшли в наше життя, і, якщо раніше власники кредиток користувалися ними досить обережно, то в даний час більшість роблять операції з використанням кредитних карт, навіть не замислюючись. Тому, вкрай важливо відстежувати стан свого кредитного рахунку. Це дозволить не тільки не «піти в мінус», тобто в технічний овердрафт, який, між іншим, загрожує штрафами і пені, а й дозволить убезпечити від шахрайських дій. Адже, якщо ви вчасно помітите пропажу коштів з карти, або виявите операцію, яку не робили, то зможете повернути гроші.
Для того, щоб відстежувати коректність проведених операцій, бути в курсі стану вашого кредитного рахунку і не пропускати обов'язкові платежі, ви можете скористатися випискою по кредитній карті, точніше випискою по рахунку карти.
Виписка може надавати в електронному або паперовому вигляді через різні канали - електронна пошта, інтернет-банк, мобільний банк, банкомати, в офісі банку. Від обраного способу отримання виписки буде залежати і її вартість.
Взагалі, відразу скажемо, що виписка може бути двох видів - коротка (міні) або повна (розширена). Міні-виписку можна отримати через смс-повідомлення (мобільний банк), банкомат, в інтернет-банку або контактному центрі. Міні-виписка, як правило, містить інформацію про 5 -10 останніх операціях.
Розширену виписку ви зможете отримати тільки в інтернет-банку, за допомогою електронної пошти або звернувшись безпосередньо до відділення банку. Інформація в розширеній виписці надається за обраний вами проміжок часу, місяць, квартал, або будь-який інший.
Залежно від банку, форма розширеної виписки може бути різною, але, все виписки містять наступну інформацію: дату здійснення операції, суму операції, місце здійснення операції (банкомат, інтернет-банк, мобільний банк, термінал в магазині та інше) і категорію операції ( покупки, зняття готівки, поповнення карти, переказ, оплата кредиту і т.д.). Тому, отримавши виписку, ретельно перевірте, чи відповідають зазначена в ній інформація дійсності - коректні суми, чи немає зайвих операцій.
У виписці по кредитній карті також міститиметься інформація про суму боргу, нараховані відсотки, розмір обов'язкового платежу. Наприклад, ось в такому вигляді:
Отримання міні-виписки через банкомат
Тут все просто - вставляєте карту в банкомат вашого банку, вводите ПІН-код, вибираєте відповідне меню. На екрані виводиться список останніх операцій. Ви можете переглянути операції на екрані, або надрукувати їх на чеку. У більшості банків міні-виписку через банкомат можна отримати безкоштовно, але, можуть бути і винятки, наприклад, за запит міні-виписки в банкоматі Ощадбанку вам доведеться викласти 15 рублів.
Отримання міні-виписки за допомогою смс-банку
Якщо у вас підключена послуга мобільний банк / смс-банк, то ви зможете отримати міні-виписку, відправивши повідомлення-запит в банк. Наприклад, в Ощадбанку для цього буде потрібно відправити на номер 900 повідомлення з текстом «ІСТОРІЯ ХХХХ», де ХХХХ - чотири останні цифри номера вашої картки. У відповідь вам прийде повідомлення із зазначенням 10 останніх операцій і поточного балансу.
Запит і отримання виписки таким способом - послуга безкоштовна, правда, за сам смс-банк доведеться платити, в середньому від 30 до 60 рублів на місяць.
Отримання міні-виписки в контакт-центрі
Дізнатися інформацію про останні здійснені операції ви зможете, і, зателефонувавши в контакт-центр банку. Для цього будьте готові продиктувати співробітнику банку паспортні дані або назвати кодове слово.
Інформація надається безкоштовно, більш того, навіть самі дзвінки, (якщо ви телефонуєте на мобільний номер контакт-центру), також безкоштовні.
Отримання виписки по карті через Інтернет-банк
На наш погляд, даний метод є найбільш зручним і швидким. По-перше, тому, що інтернет-банк підключається і обслуговується безкоштовно, і за допомогою нього ви можете отримати як міні-виписку, так і розширену.
Розглянемо, наприклад, як це реалізовано в Ощадбанку. Для отримання виписки по рахунку вам необхідно зайти в Інтернет-банк, в меню «Карти», клацнути по карті, інформацію про яку хочете отримати. У вікні, автоматично з'явиться вкладка, що відображає 10 останніх операцій по карті:
Вам сподобається:
Якщо вам необхідна виписка за більш тривалий період, то пройдіть по посиланню «Поширена виписка» і задайте період, за який хочете отримати інформацію. Також в цьому вікні ви зможете роздрукувати виписку або замовити виписку на електронну пошту. Деякі банки, крім того, дозволяють відразу експортувати виписку в Excel або Pdf.
Отримання виписки через співробітника банку
Звернувшись до відділення банку, ви також зможете отримати будь-яку інформацію, хоч міні-виписку, хоч деталізовану. Для цього вам буде потрібно підтвердити особистість (надати паспорт), і, заплатити комісію, якщо така передбачена тарифами банку. Наприклад, в Ощадбанку, ця послуга обійдеться в 50 рублів. В Альфа-банку надання виписки за звітний (минулий період = місяця) - безкоштовно, а за будь-який інший період - 150 рублів. Тому, подумайте, перш, ніж іти до відділення, це не тільки зайва трата часу, а й грошей.
