Фото: ТАСС / Юрій Машков

Авіакомпанія "Аерофлот" відгукнулася на прохання пасажирів і пом'якшила вимоги до габаритів ручної поклажі, які почали діяти 15 лютого, повідомляє "Російська газета" .

Спочатку перевізник і не опускався до мінімальної планки по перевезенню безкоштовної ручної поклажі в п'ять кілограмів, встановленої в авіаційних правилах, проте встановив свої вимоги по її габаритам, які не збігаються зі стандартами виробників невеликих валіз.

На даний момент виробники валіз для ручної поклажі орієнтуються на такі розміри: 55 сантиметрів в довжину, 40 сантиметрів у ширину і 25 сантиметрів у висоту. Габарити по сумі трьох вимірів не повинні перевищувати 120 сантиметрів. За вимогами ж "Аерофлоту", висота валізи не повинна була перевищувати 20 сантиметрів, а сума трьох вимірів таким чином становила 115 сантиметрів.

З цієї причини велика частина "ручних" валіз не проходила контроль при реєстрації на рейс. У рамки спеціальної вимірювальної стійки не влазила ручна поклажа в жорсткому кузові, і пасажирів доводилося здавати в багаж, оплачуючи цю послугу.

Перевізник додав до встановлених раніше габаритам п'ять сантиметрів. При цьому правила пронесення додаткових речей на борт не змінилися. На рейсах з безповоротними квитками дозволяють вести в салоні літака рюкзак вагою не більше п'яти кілограмів і габаритами за сумою трьох вимірів не більше 80 сантиметрів, дамську сумку або портфель, верхній одяг, букет квітів, дитяче харчування для дитини під час польоту, коляску, милиці та інші технічні засоби реабілітації, товари, куплені в магазинах duty free і упаковані в один запечатаний пластиковий пакет, з габаритами по сумі трьох вимірів не більше 115 сантиметрів.

Що стосується музичних інструментів, то перевізник окремо уточнив правила їх провезення. Один музичний інструмент з габаритами по сумі трьох вимірів повинен бути не більше 135 сантиметрів. Якщо ж його розміри перевищують допустиму норму, провезти його в ручній поклажі можна, заздалегідь погодивши це через контакт-центр, офіс продажів "Аерофлоту" або його офіційного агента не пізніше 36 годин до часу вильоту рейсу за розкладом.

З 15 лютого 2018 року "Аерофлот" посилив контроль за перевезенням ручної поклажі в базовому аеропорту Шереметьєво і в аеропортах по всій маршрутній мережі компанії. Контроль буде діяти протягом усього часу проходження пасажирами предполітних процедур. Клієнт зобов'язаний пред'явити на реєстрації весь багаж, ручну поклажу, а також речі, які перевозяться без додаткової оплати понад норми безкоштовного провозу багажу і ручної поклажі.

Поділитися в соціальних мережах: