* Политика новости » Банки »

* *

Крайне не рекомендую магазин sidex

Опубликовано: 26.11.2018

видео Крайне не рекомендую магазин sidex

Видео для конкурса “VOD в Народ” от SanDisk и Vspishka. Teopetik

Крайне не рекомендую данный интернет магазин sidex.ru. В декабре 2014 года, я приобрел в этом "замечательном" магазине (через интернет) мобильный телефон в подарок жене на Новый год. На следующий день мне позвонил оператор и я подтвердил заказ. После этого три дня подряд мне звонил автоответчик, который просил подтвердить заказ снова и снова. Но, по его просьбе, нажатием клавиши заказ не подтверждался. В итоге, когда мне это надоело, я позвонил оператору, объяснил ситуацию и звонки, на конец-то, прекратились. По истечению семи, а в общем десяти дней (так как три дня я подтверждал заказ), мне пришло смс-сообщение о доставке товара в мой город, в пункт выдачи (постамат PickPoint). Приехав за телефоном, после рабочего дня, я столкнулся с тем, что мне не выслали код получения, и мне пришлось набирать оператора, чтобы узнать код.


ТОП карта памяти SanDisk Extreme Pro. Покупал в Китае, сделано ТЕСТ.

Как вы понимаете, проверить телефон я не смог, так как чтобы получить товар, за него нужно сначала заплатить деньги. Получив товар на руки и проверив его наличие в упаковке, я поехал домой.

Дома, при проверке данного аппарата, я столкнулся с такими сюрпризами: 1. английская вилка на зарядном устройстве; 2. при включении сначала появлялись китайские иероглифы, а уж после, фирма телефона; 3. нет сети, телефон не видит sim-карту. Стало понятно что он залочен, то есть не может работать с российскими операторами.

На следующий день я сообщил о неисправности оператору. Мне сказали отправить товар обратно. Я написал заявление на возврат денег, приложил копии гарантийного и товарного чека и отправил обратно в магазин.

Через неделю мне пришло сообщение о том, что телефон получили. Согласно Закона РФ "О защите прав потребителей" 2014 г. ст. 22.,на возврат денег предусмотрено 10 дней. Я выждал больше указанного срока, но результата так и не было. Далее я приступил к решению вопроса. Набрав оператора и назвав номер заявки, меня переключили на гарантийный отдел. Оказывается, залочен - это у них поломка!!! Cмешно(!) не правда ли? Но это только начало. Вас переключают на гарантийный отдел (это не для слабонервных!!!). 10 минут ожидания (это минимум), и вот он, долгожданный голос оператора. Называю номер заявки. Снова ожидаю. Получаю ответ: телефон в сервис-центре, ожидать минимум 20 дней! В общем, пообщавшись, понимаю, что доказать что-то у меня не получится и ничего с этим не поделать, остается только ждать. После прозваниваю каждую неделю (иногда только раза с пятого берут трубку!), и слушаю новые обещания. Недели через три-четыре предлагают выслать другой исправный телефон. Но это было только раз – предложили и забыли. После снова и снова обещания о том, что результат из сервис-центра будет известен на этой неделе. Но мне снова никто не звонит неделю. Снова звоню, даже удается пообщаться с менеджером по продаже (меня на него переключили по моему требованию), который сообщил мне, что максимальный срок рассмотрения 45 дней. Долго общаюсь, иду на встречу, соглашаюсь еще подождать. Я узнал о том, что товар перед отправкой не то чтобы не проверяют, а даже не вскрывают упаковку!!! Это со слов оператора гарантийного отдела и менеджера.

Так продолжалось больше двух месяцев. Терпение закончилось, нервы сдали и я обратился в комитет по защите прав потребителей, где подсказали, как подготовить документы в суд. Собрав необходимые документы, решил последний раз набрать оператора магазина sidex. Ответа не получил, но через три минуты они перезвонили сами. Я напомнил номер заявки и сказал о подаче документов в суд. Сказали, что перезвонят. И (о, чудо!!!) через 15 минут моя заявка была рассмотрена и мне готовы вернуть деньги. Через 5 дней я получил обратно свои деньги. Это уже март!!! Cпасибо магазину sidex за то, что на 8 марта мне не пришлось думать, что подарить жене!!!

Мой вам совет: если хотите поберечь нервы и время, лучше переплатите 2000-3000 тысячи рублей и купите в магазине, где можно полностью проверить товар. Будьте очень внимательны при заказе через интернет магазины!!! Не поленитесь почитать отзывы о продавце на нескольких сайтах!!! Удачных покупок!!!

Реклама

Популярные новости

Банки и финансы
Как просить деньги в долг, чтобы вам не отказали Да, ситуация, когда вам приходится занимать у кого-то деньги — не из приятных. Но, к сожалению, совершенно избежать ее не удается. Бывает, что нужно перехватить

Банк России выступил против закрытия микрофинансовых организаций
Правовой портал Петербурга  опубликовал сообщение, выражающее отношение Центробанка о новом законопроекте, в случае принятия которого микрофинансовые организации, существующие на территории Российской

Система финансов, ее звенья
Система финансов в целом — это совокупность различных сфер финансовых отношений, в процессе которых образуются и используются различные денежные фонды. Понятие «система финансов» является развитием более

Займ от Е-Заем (E-Zaem), оформить быстрый микрозайм на карту от МФО Е-Заем, онлайн заявка на повторный кредит в микрофинансовую компанию в Москве
Случаи из собственной жизни, когда возникает срочная необходимость в деньгах, может вспомнить практически каждый человек. Пути к разрешению ситуации могут быть самыми разнообразными. Однако моментальные

Алхимия Финансов Джордж Сорос - Книга которую нужно прочитать
Проверенные брокеры: О Джордже Соросе Тактика поведения и все достижения такой личности, как Джордж Сорос , достойны восхищения. Этот биржевой спекулянт и филантроп доказал всем, что упорство

Финансовые термины. Словарь финансовых терминов
Эта публикация будет представлять собой краткий словарь финансовых терминов , которые должен знать и понимать каждый. В ней я обозначу основные финансовые термины , касающиеся личных финансов и семейного

Роль налогов в формировании финансов государства
  Отмечая значимую роль в формировании государственных финансов, следует отметить, что «для каждой общественно-экономической формации характерна присущая ей система государственных доходов, обусловленная

Ответы@Mail.Ru: кем можно работать закончив по специальности "Финансы и кредит"?
Natali Zuzu Мудрец (18702) Я закончила эту специальность и могу точно сказать кем работала и работаю я и мои друзья: - финансист на предпрятии, в перспективе - фин. менеджер; - в

Обучение в 2018 году на курсах и семинарах по финансам предприятия, оффшоры, курсы повышения квалификации
Семинары и курсы по финансам для директоров и руководителей соответствующих служб, менеджеров

Тема 6. Роль финансов в развитии международного сотрудничества.
План 1. Содержание международных валютно-финансовых и кредитных отношений. 2.Международные организации в системе международных финансов. 3.Государственная валютная политика и операции на международных

Реклама

Календарь новостей

rss