* Политика новости » Банки »
Опубликовано: 25.10.2018
Гражданин взял кредит и согласился купить пакет допуслуг (интернет-банк, смс-банк, перевыпуск поврежденной карты и т.п.) на время действия кредитного договора. Он досрочно погасил долг и захотел вернуть стоимость допуслуг за неиспользованный период. Суды первой, апелляционной инстанции и ВС РФ поддержали его.
Во-первых, потребитель может в любой момент отказаться от услуг, если оплатит фактически понесенные исполнителем расходы. К услугам банка это тоже относится .
Во-вторых, в данном случае предоставлять допуслуги по истечении кредитного договора не предполагалось . В полном объеме банк эти услуги не оказал
В итоге банку придется не только вернуть деньги, но и заплатить штраф за неисполнение требований потребителя.
Подготовлено на основе материалов СПС Консультант Плюс. Нет КонсультантПлюс? Закажите полную версию документа!